안녕하세요.

이런글을 쓸 날도 오는 군요

지난달 초, 유턴차선에서 기다리던 중, 앞차가 출발하기에 ‘이제 슬슬 출발해볼까?’라 생각하던차에,

후방충돌 당했습니다. 블박 확인결과, 브레이크 밟지 않고 그 속도 그대로 박으시더라구요.

박자마자 목도 뻐근하고, 머리가 어질어질했습니다.

트렁크에는 업무에 필요한 부품(기술영업합니다.)이 가득 들어 있었고, 다음 거래처에 전달할 부품도 있었는데,

어찌나 세게 박았는지, 열리지도 않아 오토큐에서 거의 부수듯 열었습니다.

가해자분은 사과 없이 그자리에서 현금으로 하자는 말에 대인,대물 전부 접수 해달라 했습니다.

처음에는 “승용디젤”을 요구하니, 파사트를 대차해주셨습니다.

준중형 운행중에 이게 웬일인가 싶어 바로 기아사업소로 보냈습니다.

그런데, 부품 수급에 2주, 수리에 1주인데, 파사트는 1주일만 가능하다 하여

친형 아시는 분에게 수리를 부탁하고, 그랜저(저도 이해는 안됩니다만, 쉽게 빌려주시네요)로 받았습니다.

문제는 거기서 부터였습니다.

2주면 부품수급한다는 기아사업소에 비해, 3주간 앞마당에 차를 방치해두고 있네요.

3주가 됐을 즈음, 연락드리고 방문하니, 이제야 부랴부랴 작업을 시작하네요. 뭐, 어찌되든 깔끔한 작업 요청드리고 돌아왔습니다.

4주차가 됐을 즈음, 차 찾아 가라고 하셨고, 렌트카 반납과 동시에 차를 받았습니다........

수리내역을 보니

1. 범퍼교체

2. 펜더 일부 판금

3. 트렁크 부품 교체 였습니다.

그러나, 차 수리 상태를 보니

1. 트렁크 안쪽 도색이 무광 + 거친면으로 작업 (순정과 다름)

2. 펜터 + 범퍼 단차가 발생 (범퍼를 손으로 밀어도 단차가 느껴짐)

3. 트렁크와, 트렁크 힌지 부분이 일어나있음 (결합과정 불량으로 보임)

재 수리 의뢰 (트렁크안쪽 유광, 결합부위 깔끔하게 정리, 단차 조정)를 했고 지난주 차를 다시 받았는데

1. 트렁크 날(안과 밖 경계면) 이 굉장히 거침 (일반 면티가 닿으면 들러붙을 정도)

2. 단차 조정 안되어 있음

3. 트렁크와 트렁크 힌지 부분은 붓펜(보다도 더 못한 페인트로) 도색

4. 후방카메라 작동 불능

5. 트렁크스위치 작동안됨

문제가 더 커졌습니다.

문제는, 작업을 차일 피일 미루다가 보험사 렌트 한도일 30일이 다 되어가고 있으며, 정비소는 렌트카를 제공하지 않으려 합니다.

제가 피해자이지만, 정비소의 정비불량으로 제가 도리어 피해를 보게 되었는데.. 구제받을 방법이 있나요? (정비소로 부터 어떠한 혜택을 받은적 없고, 받고싶지도 않습니다.)

정리하자면

1. 후방충돌로 범퍼/휀더/트렁크 파손

2. 기아사업소 2주+1주 소요되어 지인 정비소로 차수리 의뢰

3. 지인 정비소는 3주+1주 소요되어 1차 수리 완료

4. 수리불량으로 2차 수리의뢰

5. 2차 수리 결과 더 안좋아짐

6. 3차 수리 예정 / 보험사 렌트카 지원 불가 + 정비소 렌트카 지원 불가 (업무상 차를 사용해야만 하여 렌트카불가시 인사상 불이익 발생)

7. 구제받을 방법 문의드립니다.

아이패드로 작성중이라, 사진이 없어 첨부하지 못하는점 아쉽습니다만, 양해부탁드립니다.

(그 누가 보아도 재수리 받아야만 하는 사진들입니다.)