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320i 2017년 차량입니다.
강원도쪽에서 식당근처 골목 주차하고 밥막고 나왓는데 갑자기 핸들이 잘 안먹네요.
고장인줄알고 견인불러서 근처 카센터 보냈더니 주차된 상태에서 바퀴에 꽤큰 외부충격이 있어서 바퀴 안쪽 무슨 부품이 휘고, 얼라인먼트가 엇나가버렷다네요 ㅠㅠ
(외관으로는 충돌흔적 없는데 앞바퀴 두개가 정렬이 안되어 있음)
일단 서울 올라와야해서 급한대로 견인차로 다시 서울 돌아가고 있는데. 오늘 카센터 대부분 닫은거 같아서 집에다 주차하고 내일 어떻게 처리할지 고민중에 있습니다.
1. 블랙박스도 일정시간 지나면 꺼져서 증거가 없는데, 보험처리가 가능한가요?
사고 당사자를 못찾더라도 자차로 처리가 가능한건가해서요.
심지어 차 수리는 서울소 맡기고 사고지점은 강원도일테니 괜찮은건지 모르겠네요.
2. 강원도 카센터에서 점검을 받긴했지만 다시 서울에서 카센터 맡겨서 점검 및 견적을 받아야할텐데... 그냥 일반 카센터로 갈까요 bmw서비스센터로 갈까요(견인서비스 있겠죠..)
보험처리 가능여부때문에 약간 걱정되서요.
3. 우선 보험처리를 먼저 신청할까요 아니면 카센터에 맡겨서 외부 충격때문에 그런거라는 확인을 한번 더 받은 후에 보헌신고할까요?
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