주차관리원의 지시에 따라 차량을 대기하였고, 수신호 따라 진입하였습니다.

들어가기 전부터 조금 쏴했습니다. 차량은 BMW 5GT 익스클루시브 차량입니다.

차량이 카니발 사이즈라 카니발 진입 되는 기계식 주차설비 제외하고는 진입이 안되는데..와이프랑 저랑 둘다 뭔가 불안한데? 라는 말을 하였죠.

일단은 뭐 저보다 여기서 근무하시는 기계식 주차설비 직원분이 더잘안다 싶어서 진입을 하였습니다.

전륜쪽보다 후륜쪽은 폭이 넓어서 역시나 후방타이어 진입하는 순간 쐬갈리는 소리와 함께 주차관리원이 차를 빼라고 하더군요.

사과 한마디 없었습니다. 이때 부터 빡치더군요. 여기는 차량 제원에 대한 표시도 기계식주차설비 전면에 부착되지 않았고.

어느 설비와 다르게 SUV 진입 금지 이런게 없었습니다.

결국 와이프 입원시키고 내려와서 "기사님 휠이 파손되었습니다." 라고 얘기했는데, "그거 여기서 난거 아닌데?" 라고 하더군요.

대화가 안됐습니다. 그냥 니 알아서 하세요 라는 식으로 대화도 무시하고 대꾸도 안하더군요.

병원 올라가서 여기 관리사무소 연락처나 혹시 건물주 아냐고 물어보고.

저 혼자 관리소장 전화 번호 찾아서 연락했습니다.

전화 3통만에 연결이 되어 "사고 났으니 와주셨으면 한다" 얘기를 했고, 결국은 와서 사진찍고 뭐하고 하더니 

"보험사 접수해놓았으니 보험사 연락올거다. 가셔라" 라고 하더군요.

1차 대응에서 주차관리원 두분이 저를 무시하고 대화 단절하고 진입불가 차량 진입에 대한 사과도 없고.

2차 대응에서 관리소장 역시 똑같이 행동 하더군요. 오히려 그 기사분 불러서 "괜찮다 보험처리하면 되지 아무것도 아니다 일봐라" 

제 앞에서 이렇게 말을 하였습니다.

일단은 그렇게 하고 와이프 수술받게 하고 입원치료 후에.

보험사 연락이 안옵니다. 2주 되어서 제가 관리소장한테 다시 연락해서 보험사 연락처 받고.

또 다시 손해사정사한테서 연락올거니 기다리는 통보 후.

1/4 손해사정법인 직원 방문하여, 설문지 작성 및 사고 경위, 증거자료 제출 하였습니다.

삼성화재가 보험사인데 BMW서비스센터 견적서를 요구하더군요.

그리고 추가적으로 사고빌딩 다녀왔는데, 주차관리원분들은 수신호 한적도 없고, 차량 넣으라 한적 없는데 제가 임의로 넣었다고 진술하였다고합니다.

여기서 3차 빡침이 오더군요.

블랙박스 12/18 꺼라 있을까 라는 생각을 하다가 다행히 용량이 256GB라 17일꺼부터 다있었습니다.

전방 후방 영상 4개 , 사고 경위 다 보내니. 손해사정사에서 확인다하고 주차설비 과실이 100% 다.

"주차설비 패널 폭과 차량 후륜 폭이 1,900mm 차이납니다. 진입하지 말았어야 하는 차량인거죠. 그리고 차량제원확인도 전면에 부착되어있지 않았습니다. 견적서만 준비해주세요 ~"

BMW 동성모터스 바로 전화했습니다. 후방 휠 교체 비용 견적 뽑아달라.

"구두로만 견적을 드릴수 있고, 서면견적서는 11만원 주셔야 됩니다 고객님 !"

이건 또 무슨 소리인가 싶더군요 ㅎㅎ...일단은 알겠다하고 어떻게 할까요? 라고 물어 본뒤 1/7 방문하였습니다.

그 전에 아는 지인 전화찬스 한번 해줬구요.

방문하여 "어제 전화했었고, 견적서 받으러 왔습니다" 라고 하니 "고객님 연락받았습니다. 정확한 견적이 필요하시면 제가 오후에 연락드려도 될까요?"

라고 하더군요. 그렇게 하시죠. 라고 하고 

다시 회사에 와서 업무 중  해당 직원이 문자로 견적서를 보내주고, 저는 그걸 보험사 전달하고 끝났습니다.

조금 더 타다 차량 변경할때 되어서 그냥 휠복원 서비스나 맡기고 미수선해서 70% 받고 끝내기로 했네요.

19인치 수리비 견적은 225만원입니다. 미수선처리비용은 1,575,000원이죠.

복원비는 한쪽 휠해봐야 7,8만원 할거고, 많이 잡아도 10만원이라 치면 40만원 빼고 1,175,000원이 남는 샘입니다.

아무것도 아닌걸로 이렇게 스트레스 받을지 몰랐는데, 기계식주차설비 주차유도할때 차량 제원 꼭 확인하시기 바라고, 사고나면 꼭 블랙박스 백업해두세요.

용량 작았으면 영상 없으므로 인해서 제 과실율 50% 잡고 들어간다고 하였습니다.

웃긴건 제가 사고나고 다음날 똑같은 사고가 또 있었다고 하더군요...

사고나시면 위 내용대로 블랙박스 복원 , 사고 위치 사진 찍어놓으시고, 사고 부위 사진 촬영

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그리고 보험 접수해달라고만 하세요. 대화가 안됩니다.

기계식 주차넣으실때는 꼭 조심하시길 바랍니다.