현대차는 참 여러모로 대단해요104
- 외자형제
- 등록일 2021-09-18 16:42
- 조회수 34625
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 초콜릿프라푸치노
자동차회사가 아니라 작업자가 이상한건데 제조사탓을.....
2021-09-18
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푸루푸루푸푸
쿠팡에서 미개봉 아이폰을 샀는데
개봉된 상품이 왔습니다
쿠팡을 탓할까요? 작업자를 탓할까요?
2021-09-18
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더불면죽는다
쿠팡에 입점한 판매자 탓이죠
2021-09-18
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푸루푸루푸푸
@더불면죽는다 로켓배송 모르시죠?
2021-09-18
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더불면죽는다
@푸루푸루푸푸 블루핸즈가 직영점만 있다고 아시나보네요 ^^
2021-09-18
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푸루푸루푸푸
@더불면죽는다 와... "소비자"입장에선 전혀 생각을 안하시나보네요
홍콩반점의 맛이 A는 맛있었는데 B는 맛이없습니다 조리사를 탓할까요? 홍콩반점을 탓할까요?
"블루핸즈"가 왜 블루핸즈인지 생각해보시길
2021-09-18
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더불면죽는다
@푸루푸루푸푸 아... 소비자 입장....
이게 무슨 소비자 입장이예요 그냥 한강에서 뺨 맞고 종로에서 눈흘기는 거지 ㅋㅋ 같은 서울이긴 하네요
2021-09-18
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푸루푸루푸푸
@더불면죽는다 소비자가 아니신가봐요?
2021-09-18
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더불면죽는다
@푸루푸루푸푸 정상적인 소비자는 그렇게 생각 안하니까요
2021-09-18
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푸루푸루푸푸
@더불면죽는다 홍콩반점의 맛이 A는 맛있었는데 B는 맛이없습니다 조리사를 탓할까요? 홍콩반점을 탓할까요?
2021-09-18
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더불면죽는다
@푸루푸루푸푸 맛없는 집 가게 조리사요
2021-09-18
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푸루푸루푸푸
@더불면죽는다 다른분들은 그렇게 생각안하시던데요?
2021-09-18
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더불면죽는다
@푸루푸루푸푸 그런분들께서 Black consumer가 되실 가능성이 높지요
2021-09-18
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푸루푸루푸푸
@더불면죽는다 두가지 예시 모두 뽐뿌에서 한바탕 휩쓸고 지나간 내용입니다. "쿠팡", "홍콩반점" 관리안하냐? 라는 내용이 다수였습니다.
2021-09-18
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더불면죽는다
@푸루푸루푸푸 아~ 네~~~ 그런가 보죠
2021-09-18
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푸루푸루푸푸
@더불면죽는다 다수의 의견을 무시하는군요. 네 알겠습니다.
2021-09-18
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외자형제
@더불면죽는다 더불면죽는다님~ 푸루푸루푸푸님~ 두분 다투시는데 죄송합니다-ㅁ-; 애시당초 제가 글을 제대로 안써놔서 싸움 나신거 같은데요.
이번건은 홍콩반점 본사쪽에서 잘못된 레시피 준거에요. 그 잘못된 레시피를 이상하다 생각 안하고 만든 요리사도 잘못된거구요.
현대에서 잘못된 정비 지침 줬고 블루핸즈에서는 확인안하고 정비한 겁니다-_-;; 제가 간 블루핸즈 소장이 확인하고 인정한 내역입니다.
2021-09-18
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뽐뿌원데이투데이하나
@더불면죽는다 이런 분들 때문에 현기는 오늘도 웃습니다.
2021-09-18
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고집쟁이장미
@푸루푸루푸푸 다른분들이라함은 대한민국 국민 모든사람들을 대변하시는건가요?
2021-09-18
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악독한
@푸루푸루푸푸 홍콩반점은 체인점으로 레시피대로 안하는데 관리안하는 홍콩반점을 탓해야죠...맛은 상대적인거라...
2021-09-18
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제이제에이케일
@푸루푸루푸푸 구매 랑 AS 는 다른거 안닌가요?
2021-09-18
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꿈꿈
@더불면죽는다 현대 블루핸즈간판달았으면 감당해야죠
2021-09-18
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꿈꿈
@푸루푸루푸푸 체인점이 체인점별로 맛의 차이가 크면 본사에서 체 인점관리가 부실한걸로 볼수도있죠 그리고 홍콩반점전체가 욕을먹게되니 관리하는거고요
2021-09-18
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레버리지드림
@푸루푸루푸푸
?? 당연히 쿠팡이지 그럼 애플을 탓하는게 맞나요..?
2021-09-18
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웨더마스터!!
@레버리지드림 우선 현기를 까야죠 ㅎㅎ
2021-09-18
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[* 비회원 *]
@푸루푸루푸푸 쿠팡이 아이폰 제작사라면요? 저기위얘기는 현대자동차와 현대차서비스(블루핸즈)인데요? 예를 들려면 정확히해야 안창피합니다.
2021-09-18
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외자형제
제가 어중간하게 글을 적어놔서 전달이 제대로 되지 않았네요.
추가글 올려놨습니다.
2021-09-18
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외자형제
@GV70 현대차 정보에서 1차적으로 잘못된 부속을 끼우라고 되어 있습니다. (부품번호 보시라고 스샷에 각각 확대해놨습니다.)
작업자도 그걸 보고 작업을 한거구요. 물론 육안 확인도 없이 그대로 설치한 작업자도 문제지만 1차적인 원인 제공은 현대차에서 잘못된 정보를 제공한 것이죠.
2021-09-18
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GV70
@외자형제 님이 올려놓은 사진은 부품정보지 정비지침서가 아니구요. 품번은 연식 옵션에 따라서 다를수 있는거고 무조건 100% 맞는게 아닙니다. 까실려면 제대로 까셔야죠
2021-09-18
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외자형제
@GV70 정비소와 함께 확인한 내용이고, 현대차 부품정보(WPC) 및 현대차(블루핸즈) DB내에서도 동일한 정보로 나와서 정비사가 잘못된 부속으로 교체했다고 인정한 내용입니다. 현대차 쪽에서 인정한 잘못된 내용이며, 현대차 WPC는 차대번호만 넣으면 해당차량에 대해서 부속 정보가 다 나옵니다. 연식, 옵션에 대해서 맞춰서 정보가 제공되는데, 현대가 현재 잘못된 정보를 올려놔서 이 문제가 발생한건데, 그럼 어디에 누구에게 책임을 물을까요?
2021-09-18
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GV70
@외자형제 그러니까 93700G2AJ0를 끼워야되는건데 엄한걸 끼운 블루핸즈 측에 책임을 물으시라니까 현대차에 왜 묻냐는 말입니다 ㅋㅋ 93700G2AJ0가 안나와있나요 wpc에? 그리고 옵션 확인도 안하고 조립한답니까? 작업자들이?
2021-09-18
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외자형제
@GV70 그래서 제가 정보를 잘못 올린 현대와 부속 육안 확인 안한 블루핸즈 모두 이야기 안했습니까?
본문에도 써놨는데 이렇게 안보시니 블루핸즈DB / WPC 정보에서 부속명-내용 서로 다른거 하나만 보고 잘못 장착하는거 아니겠습니까?
그리고 현대 타이틀 걸고 장사하는 블루핸즈니 현대를 까야지, 르노나 쉐보레를 까나요?
2021-09-18
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외자형제
@GV70 저기 닉네임이 GV70인데 현기차 타시나요? 그러면 WPC에 가셔서 차대번호 한번 넣어보세요. 같은 차종라도 연식, 트림에 대해서 다 다르게 부속이 애시당초 나와요. 근데 거기에 지금 잘못된 정보가 올려놓은건데, 그걸 지금 품번이 다르니 뭐니 하시나요? WPC는 차종이 아니라 차대번호에 따라 차 한대한대 다 따로 관리 합니다.
2021-09-18
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외자형제
@GV70 이해하기 쉽도록 말씀드리자면 제가 타는 차가 아이오닉 Q 2019년 모델 입니다. 제가 아이오닉에 스마트센스 달아놓고, GV70님이 똑같이 아이오닉에 스마트센스 모델이라고 해도 출시 시기에 따라 부속이 달라질수 있으니 아예 차대번호를 기준으로 해당 차량에 들어간 부속들을 기록을 해둡니다.
그러니 WPC/현대DB에서는 제 차대번호만 넣으면 제 차에 들어간 부속이 알아서 나옵니다. 근데 그걸 지금 잘못 기록해놨는데, 그럼 현대를 잘못한거 아닌가요?
2021-09-18
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외자형제
@GV70 그랜저 풀옵이 택시로 나온다면 현대 잘못 맞죠. 잘못된 정보가 있으면 저처럼 현대에 문의하세요. 여기서 저한테 뭐라 그리 마시구요.
(추가) 어라? 자기차가 그랜저 풀옵인데 wpc엔 택시로 나온다는 글은 싹 지웠네요?
2021-09-19
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외자형제
@GV70 열심히 찾으셨네요. 고생하셨어요. 거기엔 어떤 댓글이 있나 정독하고 오세요^^
2021-09-18
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가성왕
@GV70 글을 읽어보니 현대차답네
2021-09-18
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석이라구
@GV70 이분 이해가 좀 안가시나 봅니다. ..그리고 말뽐새가...좀. 안좋네요.
2021-09-18
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김천복돼지
 코멘트가 삭제되었습니다.(규칙위반)
2021-09-18
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외자형제
@koatoon 자기차가 그랜저 풀옵이니 뭐니 하던 댓글 써놓던데 그것만 싹 지웠네요. 김천님 너무 기분 나빠하진 마세요^^
2021-09-18
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lgg7
@GV70 이분 처음부터 WPC가 뭔지도 모름.. 본인의 무지를 인정하기 싫으니 정신승리하는 타입
2021-09-19
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김천복돼지
@GV70 ㅋㅋㅋㅋㅋ구질구질 ㅋㅋㅋ
2021-09-19
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외자형제
@koatoon 잉? 저사람 차 그랜저 풀옵이라더니 아반떼 였나요?
2021-09-19
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호랭이가물어가네
작업자 교육을 누가 하죠??
2021-09-18
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[* 비회원 *]
블루핸즈는 현대자동차의 관리 권한 밖이라고요?? as개념이 없나 보네요..
2021-09-18
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엘사안뇽
ㅋ..현대가 제조만 하고 as나 판매등은 전혀 연관이 없는 회사임?? ㅋ 걍 제조회사???ㅋ...
2021-09-18
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프로메타우서
뭘해도 소비자탓
2021-09-18
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알콜수집중독
ppompungi
2021-09-23 *
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쯔지
난독에 커버할꺼 구분못하시는분
2021-09-18
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큼큼큼큼
역시 여기는 현기 본진 ㅋㅋㅋㅋㅋ
2021-09-18
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뽐그만
이분은 차 살때 영업점 판매원 이름믿고 차 사실분...
2021-09-18
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현진영고
글 보면 현대차에서 부품 정보를 잘못올렸다는 말도 있지 않음?
2021-09-18
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lgg7
이 댓글 추천수보면 여기도 심각한 수준 ㅋㅋ
2021-09-19
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버들피리
서비스센터가.. 현기만 아니라 쉐보레도 가끔 부품넘버 잘못 기입되서 엉뚱한게 수리되기도 하더군요.
앞 유리가 안내려가 수리 맡겼더니 모터기기를 뒷유리 제품으로 잘못들어가서 몇번을 재수리 맡겼었죠.
2021-09-18
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닥터콘프로스트
ㅋㅋㅋ예전 차는 기능이 있던걸 일반형은 가려서 고급형과 옵션질했조.ㅋㅋ다시뜯어서개조하고 커스텀하는재미를 선사했었던 전설의레전드
2021-09-18
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외자형제
구형 아이오닉이 그랬습니다 ㅎㅎ
일반형 사서 핸들 스위치 앗세이만 교체하면 크루즈가 되거든요. 스위치 앗세이가 4만원 전후였던가 해서 국민 튜닝이라 불렀습니다.
2021-09-18
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chocomilk
헐 그 4만원 스위치만 달면 크루즈가 화면에서 제어가 되는거에여? ㄷ ㄷ ㄷ ㄷ
대단하네 ㅎㅎ
2021-09-18
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vision9
@chocomilk 10년전에 타던 i30 도 그랬어요 ㅋㅋ 핸들에 크루즈 버튼 있는 스위치로 바꾸면 크루즈 기능 쓸 수 있었네요.
2021-09-18
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레버리지드림
@chocomilk
그걸로 생기는 건 차간 거리 조정 없는 옛방식 크루징이에요 ㅎㅎ
2021-09-18
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외자형제
@레버리지드림 네. 스마트 크루즈는 아니고 일반 크루즈죠. 그나마 핸들 버튼으로 속도 조절은 됩니다.
2021-09-18
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chocomilk
@vision9 우와 그럼 크루즈 하드웨어가 있는차나 없는차나 똑같이 만들어놓은걸 단순히 버튼을 빼서 비활성화 시켜놓운거네요 ㅎㅎ
엄청 나군요 차간거리 안되는 스마트 아니어도 고속도로에선 이제 크루즈없으면 발목이 아파서 운전을 못하겠어요 ㅎㅎㅎ
2021-09-19
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[* 비회원 *]
현대차 장점 말할때는 거미줄같이 촘촘한 정비망이고
이런 일 발생하면 블루핸즈는 그냥 동네 카센터죠.
2021-09-18
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[* 비회원 *]
동네카센터 맞는데요
직영사업소를 제외하고는 개인이 이름빌려 하는 개인카센터에요
2021-09-18
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프로메타우서
조립불량은 노동자탓
2021-09-18
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레버리지드림
보증이 되냐 안 되냐의 차이죠 ㅎㅎ
동네 카센터에서 BMW 무상 보증 수리 해주나요?
2021-09-18
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[* 비회원 *]
그럼 현대차 정비망 형편없는걸로 합시다.
미국도 아니고 도에 하나씩 있는게 말이나 됩니까.
2021-09-19
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레버리지드림
@준제왕
이해가 안 되시나.. 동네마다 보증수리 되는 곳 있냐니깐 먼 소리에요 ㅋㅋ
수리를 잘못한 건 과실이지만 어쨌든 제조사 보증 수리가 되니까 무상 기간 내 수리 공짜로 받은 거고, 잘못 수리 되면 다시 보증 수리 받는게 되는거죠.
대체 어느 동네 카센타에서 3년 안 넘었네요 ㅎㅎ 하면서 저런 수리 공짜로 해 줘요?
2021-09-19
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lgg7
@레버리지드림 간판은 대책없이 내줘놓고 정비망 관리는 나몰라라하는 부분을 지적하는건데 보증수리 가능여부를 얘기하는건 뜬금포 논점이탈요.
지금 이 글도 수리가 제대로 되지않은게 문제인거지 보증수리가 논점이 아니잖아요?
본인이 이해를 못했는데 남한테 이해가 안되시나 이러고있네 ;
2021-09-19
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레버리지드림
@lgg7
나몰라라 했다고 하려면 보증수리 잘못된 것에 대한 책임도 안 지고 배째라 하는 경우에나 할 말 아닐까요?
이 건은 정비지침서 기재 오류로 벌어진 것 같은데... 물론 이전 상태랑 상세히 비교 안 하고 생각없이 교체한 블루핸즈 책임도 일부 있긴 합니다만, 근본 원인은 정비지침서의 오류였고, 블루핸즈에서 아 좀 그냥 타세요 한 게 아닌 이상 어쨌든 결국은 책임지고 수리해 준 거 아닌가요? 이게 왜 나몰라지요?
그리고 준제왕님이 그냥 동네 카센타지요 이러니까 동네 카센타에서 현대기아벤츠BMW아우디 보증수리 받아주냐고 물어본 게 이해가 안 되시나요?
글쓴 분은 운이 나빠서 재수리 받았지만 애초에 동네에서 이런 보증 수리 자체를 받을 수도 없는 곳이 더 많잖아요.
아예 보증수리 되는 협력수리점 이런 거 자체가 없으면 이렇게 단순 부품 교체만 해도 되는 걸 고치려고 직영 정비소까지 가서 대기하고 거기서 또 부품 재고 기다리고 해야 하는 경우도 많으니까요.
2021-09-19
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lgg7
@레버리지드림
맥락파악좀 하세요 나몰라라한다는게 본 건에 대해서 책임을 회피한다는게 아니라 현대기아차 정비협력업체(블루핸즈, 오토큐)의 총체적인 관리부실문제를 본사는 손놓고있다 라는 얘기를 하는거잖아요...
심지어 협력업체에서 운전부주의로 고객차 해먹은것도 본사에서는 자기네들 소관아니니 협력업체랑 직접 해결하라고하는놈들이 현기차입니다.
판매할때는 정비망이 촘촘한게 장점, 문제생기면 우리는 간판만 내준거라 책임없음. 이게 정상이에요?
2021-09-19
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레버리지드림
@lgg7
손 놓고 있다는 게 무슨 말인가요? 무상 보증수리 받는 과정에서 정비지침서가 잘못 나와서 잘 못 수리 했고, 해당 부분 오류 인정하여 다시 무상으로 수리 했는데, 어느 부분이 손 놓은 지점 인가요?
뭔 얼척없게 재수리비용을 청구했다거나 하는 것도 아니고, 딴 데 가서 수리받으쇼 우린 모르겠음 이런 것도 아닌데..? 정비지침서 오류아ㅗ 부품 잘못 나간 거 인정하고 폐기하고, 다시 새 부품 내와서 무상으로 수리해 주는 게 책임 지는 게 아니면 뭔가요..?
그 과정에서 낭비된 부품 비용도 그렇고 재 수리 과정에서 발생한 블루핸즈의 추가 공임 비용도 현대차가 지급 하겠죠. 그 정도면 현대차가 해야 할 책임을 한 거 아닌가요?
물론 정비지침서도 사람이 만드는 거라 오류가 있을 수도 있긴 하지만 어쨌든 제작, 검수 과정에서 미리 걸러지지 못한 부분은 현대차의 과실이라 할 수 있긴 하겠죠.
근데 대체 이 건의 어느 부분이 나몰라라 손 놓은 거라거나, 책임 없다고 한 거라거나, 정비의 총체적 부실이 나오고 할 건인가요..?
2021-09-19
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DuckHyeon
압도적?인 점유율에 비해서는 다른곳들과 직영수는 별차이 없더군요.
2021-09-19
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직영이든 가맹이든 간판달고 하면 제조사 책임도 있는거지 관리를 어떻게 하길래 ㅋ
삼성 서비스센터가서 폰수리 엉망으로 하면 삼성잘못은 없나보군요 아파트 개판으로 지어도 하도급 내린거라 도급시공사 잘못이고 ㅋ
2021-09-18
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![[* 비회원 *]](http://cdn2.ppomppu.co.kr/zboard/nickcon/222472.gif?v=20240424)
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해킹당한뽐뿌
사람들이 이상한데서 급발진하네.... 두놈다 잘못이지.... 불량차 판매한놈이나 이상하게 고친놈이나
2021-09-18
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공부안함!
현대차 인터넷 대응팀보면 정직원이 아니고 알바인지.. 답답하네요... 하긴 정직원이면 꼬리짜르기 못하니까 알바 쓰겠지만 그래도 돈좀 더 들여서 제대로된 알바를 쓰는게 좋을텐데.. 높은양반들이 인터넷 못하고 유툽만 보는 꼰대들만 있나..
2021-09-18
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더불면죽는다 / 정상적인 소비자는 그렇게 생각 안하니까요
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[* 비회원 *] / 현대차 장점 말할때는 거미줄같이 촘촘한 정비망이고 이런 일 발생하면 블루핸즈는 그냥 동네 카센터죠.