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알리 주문시 보안문제로 결제 안되는 케이스8

  • 왔어욜
  • 등록일 2024-03-09 15:49
  • 조회수 947

 

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알리에서 결제 마지막 단계에서 스샷과 같은 메세지가 나오면서 결제가 완료되지 않더라구요

 

그래서 고객센터 연락했더니 30분후에 다시 로그아웃 로그인해보고 결제해보라고 하고

 

그래도 안되면 쿠키 다 삭제하고 해보라고하고 다른 브라우저로 결제시도 해보라고 하고

 

다른컴퓨터로 해보라고하고 모든 솔루션 다햇는데 안되네요 ㅠㅠ

 

혹시 동일한 문제 겪으신 분들중에 해결하신분 계실까요?

 

제가 동일물품 여러번 사긴했는데 그거 때문에 그런건지....

 

상담사분은 제 아이디에는 어떤 문제도 없다고 했거든요

 

실제 다른 아이디로 주문해봐도 동일한 메세지가 나오면서 안되더라구요

 

 

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혹시 모르니 카드번호도 확인해보세요.

안쓰시는 카드인지, 카드기간이 지났는지도요.

2024-03-09 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 왔어욜
아.. 다른 카드로 한번 해볼께요 카드는 생각 못햇네요

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마찬가지네요 ㅠㅠ

2024-03-09 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 둥글

ㅠㅠ

2024-03-09 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 Exile
연초부터 같은 문제로 결제가 안되길래 저도 상담원과 몇시간동안 인증 새로 해보고, 계정도 지웠다가 다시 만들어보고, 카드도 바꿔보고 해도 결국엔 안되서 포기하고 그냥 탈퇴하고, 어플도 지워버렸습니다. 알리..

 

2024-03-09 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 왔어욜
헉.... 큰일이네요
2024-03-09 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 Champagne
여러계정으로 주문하셔서 계정 잠긴거에요
2024-03-09 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 FizRoy

다계정 접속 밴당했네요. 

계정 포기하시는게 정신건강에 좋습니다.

어플지우고 4~5일 지난다음 새로운 계정 다시 파세요. 

2024-03-09 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 왔어욜
1인당 3개까지 주문 가능한 물품인데 한 아이디로 주문하면 1개만 통관되고 2개는 폐기라서

아이디 3개로 1개씩 나눠서 주문했는데 그래서 그런가보네요....

 

 

2024-03-09 점아이콘
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