블랙야크 불량 등산화를 1년가량 신었습니다13
- 푸루푸루푸푸
- 등록일 2022-06-29 12:14
- 조회수 2733
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파워링크 
등록안내
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참이슬주세요
1년 넘게 고생을 하셨네요. 지금이라도 문제를 발견해서 다행입니다. 그런데 한국소비자원에 나오는 내용을 보면 블랙야크의 대응이 문제라고 말하기는 어렵겠네요.
2022-06-29
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원문
1년이 지났으면 업체대응이 합리적이라고 생각되네요;;;
1년동안 불량인걸 인지하지 못한 소비자의 책임도 없다고 보긴 힘들어서;;;
2022-06-30
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 푸루푸루푸푸
인지시기가 중요한건가요?
1년전에 발견했건 지금 발견했건 불량이 있었다는 사실은 변함이 없는데요
또한 그 불량을 수선 후 재판매가 가능한 상황도 아니고요 (수선 자체가 불가)
애초에 잘못된 물건을 판매를 한건데 늦게 발견했다 라는 책임이 있다는게 이해가 안되네요
2022-06-30
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원문
나쁘게 보면 소비자를 불량을 인지하고도 큰이상이 없다고 판단후에 1년간 실사용하고 as기간에 맞춰 교환요청을 하려다 기간을 넘겨버린 블랙컨슈머로 볼수도 있으니까요.
as기간은 지났지만 미사용 새제품이었다면 푸루푸루님 의견이 더 옳을수도 있겠지만요.
2022-06-30
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푸루푸루푸푸
@원문 소비자를 불량을 인지하고도 큰이상이 없다고 판단후에 1년간 실사용하고 as기간에 맞춰 교환요청 하는건 블랙컨슈머가 아닌데요;;
예를들어 휴대폰을 구매했는데 액정에 멍이있는데 이걸 그냥 쓰다가 1년다되어서 수리하는 경우
자동차에 결함이 있는데 계속 타다가 보증기간 끝날때 쯤 수리받는 경우
두가지 경우 모두 서비스 센터 기사님이 그렇게 해도 된다고 안내합니다
자동차의 경우 기록만 남겨두면 기간이 조금 넘어가도 대부분 처리해줍니다
그리고 위 사례들은 그냥 사용해도 사용자의 건강에 문제가 없는 경우이나
저는 자칫잘못하면 허리가 나갈 수 있는 상황이었는데 경우가 조금 다르다고 생각되네요
뭐.. 일단 소비자원에 문의는 넣어놨습니다 어떻게든 답변이 오겠죠 ㅠ
2022-06-30
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원문
@푸루푸루푸푸 휴대폰 액정에 멍이 있어도 as기간지나면 유상수리에요. 차량도 as기간내에 기록을 남겨놔야 하구요. 본문 등산화 경우랑은 다르죠;;;
2022-06-30
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병우유
좌우 높낮이 차이가 어느정도인지는 적혀있지않아서 잘 모르겠지만
신발 높낮이가 좌우가 다르면 처음 신었을때 바로 느낌이 오지않나요?
1년동안 모르셨다는걸로 봐서는 중요한 신발밑창 높이는 같은데 윗부분 가죽부분이 한쪽에 더 아래로 재봉된것같네요. 밑창높이가 동일하다면 허리가 틀어질 염려는 안하셔도 됩니다.
2022-07-01
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그것이 합당하고 법규에 맞는 것인지 직접 확인해 보시는 게 어떤가요?
한국소비자원에 문의를 해 보시는 게 좋을 것 같습니다.