오지에 사는것도 아니고 도심에 사는데
뻑하면 인터넷이 불안정하고 비오는날은 아예 끊겨버려서 고객센터 전화하면
"아~ 네~ 확인해보니 인터넷 신호가 불안정하네요~~ 다시 신호 보내드릴게요~" 이러는데 이게 브로드밴드의 문제인가요?? 다른 통신사도 이런가요??
저번에 기사분이 오셨을때는 장비의 문제는 없다고 하셨어요.
서비스지역이 비대칭이면 그럴수 있습니다..
그럼 어떻게 해야하나요??
계속 클레임 걸어보세요
벌써 한 7-8번은 한것같은데.. 애꿎은 상담원한테 뭐라해봐야 달라질게 있을까 싶어서 ㅠㅠ 클레임계속 걸면 뭐가 바뀌나요?
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서비스지역이 비대칭이면 그럴수 있습니다..
그럼 어떻게 해야하나요??