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검은 화면에 커서만 나오고 바탕화면이 안나오고 있어요...
사건을 순서대로 서술 해볼게요...
1. 듀얼모니터 중 한 대가 보통 케이블이 제대로 고정안됬을 때 처럼 흐릿 해지다가 모니터 쪽의 케이블을 다시 잡아주면 괜찮아 지다가 두 어번 반복 됨
2. 또 저러길래 본체쪽 케이블을 잡다가 뚝 하고 순간적으로 강하게 빠져버림
3. 이후 화면이 검정 화면이 되버리고 마우스 커서만 나타남
- 재부팅하면 윈도우 로그인 화면 까지는 정상적으로 나타나고 패스워드 입력하면 이후검정 화면만 나타남
- 작업 관리자, 파일탐색기는 띄어짐
- cmd(도스) 창은 실행이 안 됨
4. 구글링으로 조치 방법 찾아보고 아래 조치들 해봄
1) 안전모드 들어가서 cmd 실행 후 구글에 나오는 여러 명령어로 검사 돌려봄 > 메모리 리소스 부족으로 실행 불가 및 에러만 뜸
2) 컨트롤,윈도우,알트 + B 로 그래픽 카드 재 가동 명령어 해봄. 소리만 나고 바뀌는거 없음
3) 작업관리자 띄우고 파일탐색기 종료, 윈도우 관련 프로세스 다 종료 재 부팅. 소용 없음
4) 안전모드 들어가서 윈도우 복구, 복원, 문제점 검사 다 실패
5. 본체 쪽 즉 그래픽 카드 쪽 케이블이 빠지면서 문제가 생긴게 아닌가 추측 되어 DVI 케이블 찾아내서 내장 그래픽과 모니터에 물려 봄
- 이번엔 화면이 아예 안뜸 (혹시 메인보드에서 그래픽 카드를 뽑아야 되나요??)
도와주세요..
그래픽 카드가 뭔가 맛탱이가 간거 같은데 빼서 AS 보내야 하나요
rx570 인가 2,3년 전에 30만원 가까이 주고 산건데 AS 유상이겠쥬...주륵..
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넌철수
