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케이스 전면 usb 인식문제 질문드립니다

케이스 전면에 usb 인식이 잘됬는데 갑자기 안되네요

전면에 무선 마우스 동글 꼈는데 동글은 세군데 다 작동 잘되는데

파일 들어있는 USB 끼우니까 인식이 안되네요

뭐가 문제일까요?