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뽐게 올라온 레노버 T495 보증기간 문제 있네요.3

뽐게 올라온 T495가 가격 메리트가 있는거 같아 구매 했습니다.

배송 왔는데 박스는 개봉됐더라구요. nvme 512 업그레이드 스티커가 붙어 있어 업그레이드 하느라 개봉했나보다 했습니다.

외관 문제 없고.. 다 좋은데..

보증기간 연장을 위해 레노버 고객센터에 메일을 보내니 배터리 최초 동작일을 추가로 보내라 하더라구요.

확인해보니 2020년 5월.. 업그레이드를 위해 켰던거 같긴 한데 해당 사유로 보증기간 변경 불가 판정을 내리네요..

보증기간이 거의 절반이 날라갔습니다.

쿠팡에 보증기간 늘려주던지 아니면 반품하겠다 하니 보증 관련해서는 쿠팡은 할 수 있는게 없고 제품은 이미 개봉해서 사용했다고 반품 가능 여부를 관련부서에 확인하고 연락준다네요.

구매하고 아직 사용 안하신 분은 보증기간 잘 생각해보시고 반품하실지 사용하실지 결정 하셔야 할듯합니다.

천재도란스

소보원신고.

2021-09-14 점아이콘

0 옹구

새거 산건데 그러면 소보원에 신고하고 조정받아야죠...ㄷ

새건데 구입일 기준으로 보증을 해주던가...

그게 안되는 조건이면 애초에 잘못된 물건을 판 업체에서 책임을 져야...

2021-09-14 점아이콘

0 어색한행운

1. 판매자가 공인셀러인지 확인

2. 업그레이드를 사용자 요청인지 판매자 자체 진행인지 확인

3. 공인셀러 아니고 판매자 자체 업그레이드 진행이면 닥 반품

참고하세요

2021-09-14 점아이콘


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