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정말 아무 문제 없이 게임, 영상 시청 등 잘 사용하고 있던 컴퓨터인데
어제 부팅 시 스크린에 UEFI Defaults have been loaded 오류가 떠서 메인보드의 수은전지를 교체해줬어요.
교체 후 시간 설정까지 다 했는데 단지 수은전지 하나 교체해줬을 뿐 다른 것은 건드리지 않았는데 소리가 안나와요..
메인보드의 수은전지 교체 후 초기 컴퓨터 상태 및 시도해본 것들
- 작업 표시줄의 소리 아이콘 X표시(오디오 출력 장치가 설치되어 있지 않습니다.
- 작업 표시줄의 소리 아이콘 마우스 우클릭 > '소리 문제 해결' 클릭해도 해결할 수 없다고 뜸
- 소리 설정 > 출력, 입력 모두 장치가 없다고 뜸
- 재생 탭 : 사용할 수 없는 장치 표시, 연결이 끊긴 장치 표시 모두 체크 되어있으나 장치 목록에 아무것도 뜨지 않음
- 장치 관리자 > 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 : caution 아이콘, 음영 표시된 것 없음. (이상 없음)
- 스피커와 헤드셋의 고장은 아님
- 바이오스 > Advanced > Onboard HD Audio 장치 : Auto에서 Enable로 변경함
- 사운드 드라이버 재설치 진행해봤으나 해결 안됨
- C:\Windows\System32\audiosrv.dll의 속성 > 보안에 SYSTEM, Administrators, Users의 읽기 및 실행, 읽기 : 허용
- 윈도우키 + R > 실행창에 SERVICES.MSC 검색 > 서비스 창에 Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder의 시작 유형 모두 자동이며 / Windows Audio 더블 클릭 > 속성 일반 탭에 시작 유형 : 자동, 서비스 상태 : 중지됨이라 시작을 눌렀으나 "로컬 컴퓨터에서 Windows Audio 서비스를 시작하지 못했습니다. 오류 0x80070005: 액세스가 거부되었습니다." 알림 뜸
위의 상태에서 아래 링크의 방법을 진행하여
작업표시줄의 소리 아이콘이 정상으로 돌아왔고,
재생 탭에 재생 장치 목록도 아래 사진과 같이 연결된 장치 모두 정상적으로 뜨는데
소리는 여전히 들리지 않아요...
컴잘알 선생님들 도와주세요ㅠㅠ
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키루샤
