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컴퓨터포럼 입니다.

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안녕하십니까 창크기가 갑자기 작아졌어요.. 컴퓨터 종료하고 싶습니다, 도와주시겠어요?3

1. 노턴 360 프로그램을 삭제하던 중

2. 노턴 360 삭제창이 갑자기 위 사진처럼 작아져서 위 글자와 최소화창만 보이는 상황입니다

3. 노턴 360이 삭제가 됐으리라고 여겨지는 20여분 정도 경과 후 컴퓨터 종료/재시작을 시도했으나

4. 두번째 사진처럼 나오고 있는 바입니다

컴퓨터 종료 및 재시작을 엄두를 못내고 있습니다

저 어떻게 하면 좋을까요..

첨부파일

0 버라더릭

2021-11-23 * 점아이콘

0 벚꽃빛하늘

강제종료 전에 윈도우창-전원-시스템종료 메뉴는 진입 가능합니다

다른 프로그램도 정상적으로 가동이 됩니다

다만 저 노턴 360 삭제 진행하는 창에서 시스템 재시작 버튼을 눌러줘야 할 듯 싶은데..

그게 안되는지라 ㅠㅠ

2021-09-16 점아이콘

0 벚꽃빛하늘

@버라더릭 더 기다린 후 윈도우-전원-시스템종료 버튼 눌렀더니 2번째 사진(경고창)이 안나와서 종료했습니다~~~ 걱정해주셔서 감사합니다

2021-09-17 * 점아이콘


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