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XPS 13 9360 모델 사용 중 입니다.
배터리 충전이 안되고 바이오스 화면에서 뭔가 메시지가 뜬 다음 피시가 느려져서
SupportAssist 에서 오래만에 펌웨어 업데이틀 했습니다.
현재 설치된 바이오스는 2.17.0 버전인데
2.20.0 이 최신 버전이라서 해당 파일을 BIOS 에서 업데이트도 해보고
윈도우에서 직접 실행시켜 업데이트를 해보았습니다.
근데 업데이트를 진행하겠다는 메시지 출력 후에 PC 재시작이 되면서,
BIOS 업데이트 화면이 아니라
윈도우 시작화면으로 바로 넘어가면서 BIOS 업데이트가 되질 않습니다.
윈도우로 바로 넘어가는 거라 에러라기 하기도 좀 애매하긴 한데,
바이오스 펌웨어 업데이트 화면이 아에 안나오니.... 뭐가 문제는 같은데 정확한 원인을 못찾겠네요.
버전이 너무 갑자기 높아져서 그런지 해서 2.18.0 - 2.19.0 순서대로 진행해보았으나
윈도우로 바로 넘어가는 증상은 동일해서 해결이 되질 않네요.
차이라고 한다면, 윈도우10에서 11로 업데이트를 한 부분 입니다.
혹시 델 xps 13 9360(윈도우 11)에서 바이오스 업데이트 시 정상적으로 진행할 수 있는 방법이 있다면 조언 부탁 드립니다.
혹시 몰라서 바이오스 공장초기화나 디폴트 로드까지 다 해보고 펌웨어 업데이트 진행해봤습니다. ㅠㅠ
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업데이트확인 누르시면 아마 선택적 업데이트쪽에 바이오스 업데이트 보일거에요.
선택적 업데이트 시도해보세요.
선택적 업데이트에서 최신버전 바이오수 업데이트가 안뜨네요. ㅠㅠ 기다리면 나오는 것인지... 너무 느려저서 뭐가 문젠지를 모르겠습니다.
이번 업데이트는 리커버리 모드로 들어가서 업데이트 했습니다.
리커버리 모드이다 보니 주의가 많이 필요하고, 벽돌이 될 수도 있으니 판단하셔서 진행하시는 것이 좋을거같아요.
1. usb를 fat32로 포멧
2. dell 웹사이트 지원페이지에서 바이오스 파일을 기타형식으로 다운받아 bios_img.rcv 로 이름변경
3. 시스템종료(ac 케이블 분리)
4. crtl + esc 누른 상태로 전원케이블 연결
5. 노트북 전원스위치 on
6. usb 장치로 바이오스 리커버리 진행
@세개더 계속 선택적에도 안뜨길레, 망한 줄 알았는데 답변 주셔서 너무 감사합니다.
이게 증상이 바이오스 펌업 이후에 그런것 같은데 PC 성능이 너무 안나와서요.
써멀도 재도포 해보고 윈도, 공초까지 다 해봐서 문제는 SSD 물리적 장애나 바이오스가 맞는듯 해서
바이오스 업데이트 해보려고 하고 있씁니다!
리커버리 가서 한번 해보겠습니다! 답변 주셔서 너무 너무 감사합니다!
근데 마지막 USB 장치로 바이오스 리커버리 진행 부분은 화면에서 바로 뜰까요?
파란화면만 보면 울렁증이 생겨서.... ㅠㅠ
@세개더 5번까지 진행 했지만 윈도우로 바로 진입되버리네요. ㅠㅜ