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Dell XPS 13 9360 Bios 업데이트 실패 6
분류: 질문
이름: Brian™


등록일: 2022-07-01 00:09
조회수: 177 / 추천수: 0





XPS 13 9360 모델 사용 중 입니다.

배터리 충전이 안되고 바이오스 화면에서 뭔가 메시지가 뜬 다음 피시가 느려져서

SupportAssist 에서 오래만에 펌웨어 업데이틀 했습니다.

 

현재 설치된 바이오스는 2.17.0 버전인데

2.20.0 이 최신 버전이라서 해당 파일을 BIOS 에서 업데이트도 해보고

윈도우에서 직접 실행시켜 업데이트를 해보았습니다.

 

근데 업데이트를 진행하겠다는 메시지 출력 후에 PC 재시작이 되면서,

BIOS 업데이트 화면이 아니라

윈도우 시작화면으로 바로 넘어가면서 BIOS 업데이트가 되질 않습니다.

 

윈도우로 바로 넘어가는 거라 에러라기 하기도 좀 애매하긴 한데,

바이오스 펌웨어 업데이트 화면이 아에 안나오니.... 뭐가 문제는 같은데 정확한 원인을 못찾겠네요. 

 

버전이 너무 갑자기 높아져서 그런지 해서 2.18.0 - 2.19.0 순서대로 진행해보았으나

윈도우로 바로 넘어가는 증상은 동일해서 해결이 되질 않네요.

 

차이라고 한다면, 윈도우10에서 11로 업데이트를 한 부분 입니다.

혹시 델 xps 13 9360(윈도우 11)에서 바이오스 업데이트 시 정상적으로 진행할 수 있는 방법이 있다면 조언 부탁 드립니다.

혹시 몰라서 바이오스 공장초기화나 디폴트 로드까지 다 해보고 펌웨어 업데이트 진행해봤습니다. ㅠㅠ

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2022-07-01

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2022-07-01

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2022-07-26

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2022-08-04

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2022-08-11

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2022-08-11 *
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