아쉬운부분 제가 수정하고 있거든요.

저런건 솔직히 돈도 얼마 안들고 직접 하시면 되니까 너무 힘빼지 마시고요.

살다보면 다른 부분도 많이 나올텐데 하자 난 부분 직접 수정하시더라도

꼭 사진 찍어두시고 몰아서 업자한테 재시공 요청하세요.

잘 해결하시길 바라겠습니다.

@옵져버 현직 인테리어 실장입니다. 제 기준에서는 무조건 업체에서 해결해줘야하는 부분입니다. 간혹 싱크대 설치 기사분이 누락하는 경우가 있는데, 그런거 체크하고 마감하라고 있는게 총괄 실장의 일입니다. 저런거 안해주려면 돈 받지 말아야겠죠. 저같은 경우는 소비자 과실부분도 어느정도까지는 무상으로 수리해드립니다. 커버가 규격에 안맞으면 맞춰서 해결하는게 맞다고 봅니다. 

턴키 인테리어라고 하면 어느범위까지가 공사범위인지 본인도 모른다는게 문제입니다.

'아니 다른업체는 다 해주는데 여긴 왜 안해줘요?'

이렇게 땡깡피는 것 자체가 잘못된거라는겁니다.

업자가 '시키지도 않은 일을 내가 왜 해요?' 라고 하면 뭐라고 대답하실겁니까?

'아니 그건 당연히 해줘야 하는거죠.' 이렇게 대답하실거죠.

계약엔 그 당연한거라는게 없어요.

공사범위가 확정되면 → 견적이 나오는 것이고 → 계약을 함과 동시에 공사범위는 fix되는겁니다.

그 업체 병신같다라고 욕하는 것과 잔금, 탈세로 터는 것 외에 할수 있는 것은 없습니다.

막말로 님 집 하수구 배관이 극단적으로 123파이같이 크거나 25파이같이 작은 배관이었어요.

(진짜 제품이 없는 경우)

그럼 업자가 어떻게 마감할까요? 마감 못하는게 정상입니다. 마감해달라고 하면 실리콘 쳐발해놓겠죠.

턴키 맡기는건 시공에 대한 책임을 넘기려고 하는게 아니고요.

정확히는 공사 중 사고(인명 또는 재산)에 대한 책임 및 시공 전체가 아닌 공정 간 분쟁소지를 줄이기 위해 턴키 맡기는거에요.

턴키 안맡기면 어차피 감리비용이 따로 들어갑니다.

인테리어 분쟁 발생하는게 소비자들이 '계약'관계라고 생각하지 않기 때문이에요.

몇천만원 짜리 계약을 하수구 변기뚫어주는 것 처럼 생각하는게 문제라는거죠.

저도 업자랑 1도 관계없고 작년에 턴키 인테리어하면서 공부한 내용입니다.

업자편 든다고 욕하셔도 상관은 없는데 제가 왜 이런 댓글을 다는지 생각은 한 번 해보시는게 좋을 것 같습니다.

@lIlIlIIlIII 

아 제글이 다시 보니 항의글로 보이네요. 따지는 글이 아닌데 글솜씨가 부족해서

그렇게 미안하게도 그렇게 느끼셨나봅니다.

직접 계약하시고 배우신 내용인데 일반인들이 보통 생각하기에 인테리어 통으로 맏기면

거기에 대해 책임을 져주는 걸로 생각하는 부분인데 저 역시도 배우고 갑니다.

@lIlIlIIlIII 

하수 배관 연결이 무슨 공사범위, 계약 얘기까지 나옵니까? 말안해도 기본인 사항이지.

계약이고 범위가 구체적으로 정해지지 않았으니 업체 면죄부 주겠다고요 저걸? 

그런논리면 싱크대와 벽면타일 사이에 실리콘 안발라도 되겠네요? 사용자가 거기 실리콘 쏘라고 미리 말한적없고 계약사항에 없으니까 업체잘못없다? 

님 욕실 바닥타일 시공했는데 유가를 타일보다 높에 설치해서 배수가 전혀 안된다 칩시다. 계약서에 유가는 타일보다 낮게 시공하라는거 없고 님이 미리 고지도 안했으니 암말 못하겠네요? 

유가는 배수가 잘되게끔 낮게 설치하는게 기본이듯이 하수 배관이 기밀연결하는게 당연한겁니다.

그게 안되는 현장이면 이래서 연결못한다 얘기를해야지. 편들걸 편드세요 님아.

@내동생토토 업자 아니라고 말씀 드렸는데 꼭 이렇게 시비거는 분들이 계시네요.ㅋㅋ

저 업체가 하수 배관 연결 안했습니까?

사용하는데 문제 없죠?

저렇게 시공하는 업체는 결국 도태되게 되어 있지만

그 마지막이 내 공사가 되어서는 안되기 때문에 체크하는거죠.

법적으로 절대 못이깁니다.

구배 개판으로 잡는 건 기능적으로 잘못된게 맞아서 재시공 요청이 가능한데

위와 같은 상황에서 분쟁생기면 업체가 실리콘 떡칠하고 가면 그만입니다.

당연한 건 없어요.

정상적인 업체였으면 애초에 분쟁 발생도 없습니다.

그리고 댓글은 좀 매너있게 다시길 부탁드립니다.

@lIlIlIIlIII 업자편든다고 욕 해도 상관없다고해놓고 욕먹으니 바로 발끈하는거 꿀잼이네 ㅋㅋㅋ

@lIlIlIIlIII 사용하는데 문제없죠? ㅇㅈㄹ ㅋㅋ

@휴대폰살래ㅇ 업자편든다고 욕하는건 괜찮은데 업자라고 생각하는게 문제죠.

@lIlIlIIlIII  업체라고 생각하고쓴거아니고 편들지말라고써있는대요? ㅋㅋㅋ

@휴대폰살래ㅇ 님이 쓰신건가요?
어쨌거나 님들은 '저건 업자잘못이지' 라고 생각하시는 것 같은데

그럼 무슨 조언을 해주시겠어요?

업자한테 따진 결과가 저건데요.
'아몰라 그냥 업자 잘못이니까 업자한테 얘기해'

이 말 외에 해줄 수 있는 말이나 있나요?

@lIlIlIIlIII 

사용에 문제없다구요?  저거 사용에 문제 있습니다. 그딴 논리면 도배 맡겼는데 오공본드로 시공해도 아무 문제 없네요? 사용에 문제없네요?

하수구 기밀시공해야하는건 인테리어 전문지식이니 계약사항이니 들이밀 문제가 아닙고 그냥 시공.설치 자체가 제대로 안된겁니다.

그리고 제 첫댓글 어디가 매너없다고 느끼신건지? 한번 매너없는 부분 짚어봐요. 어디가 매너 없는건지 나는 모르겠는데요??

@lIlIlIIlIII  저기 업자가 마감캡을 설치를 하려고 했죠? 그런데 제대로 설치를 못했죠? 그럼 잘못시공된게 맞아요 

차라리 캡을 처음부터 안했으면 말씀하신 변명이 통할수있죠 

뭔가를 설치를 했는데 이게 정상 작동을 안하는 상태에요 그럼 업자가 잘못 한거죠 

처음부터 안했으면 그 변명이 통해요 

우리는 그런 마감 안한다고 

그런게 그 마감이란걸 했는데 그게 제대로 안한거면 잘못한거에요 

사용하는데 문제없죠? 

구배도 마찬가지에요 사용하는데 문제없죠 하면 끝인데 

무슨 이런 논리를 ... 처음 댓글은 그나마 이해할만 했는데 그다음부터는 무슨....말도안되는 소릴

@내동생토토 

그럼 님은 위와 같은 상황에서

어떤 조언을 해주실겁니까?

업자 잘못이니 업자한테 가서 따지세요 이말 말고요

님들은 제 댓글에 시비나 걸지 결국 해결책 하나 제시 못하고 그냥 업자탓입니다 이말만 반복하고 있는거잖아요

제가 업자탓이라고 한 건 법적으로 가면 못이긴다 이말이고 일반적인 업자는 그렇지 않다고까지 말씀드렸죠?

아무 생산성없는 댓글달고 말꼬투리 붙들면 뭐하냐고요 님들 댓글로는 아무 해결도 안되고

결국 법적분쟁 발생되면 개박살날텐데요

해결책을 제시하세요 말 꼬투리 잡아서 암것도 도움 안됩니다

글고 매너관련해서

님 댓글은 기본적으로 반말 깔고가는데요

직장 상사한테도 그리 말씀하십니까?

제가 님 친구에요?

@빨간발바닥 에휴 말귀 진짜 못알아들으시네요

냄새를 문제삼을경우 실리콘 쳐발해서 막으면 뭐라 못한다는 겁니다

님은 그냥 저건 업자탓이다 그렇게 징징대는 댓글만 달고계신거에요

인테리어 진짜 1도 모르면 가만히 계셔요

네이버 셀인카페만 가봐도 분쟁사례 널렸습니다 절대 못이깁니다

업자탓인데 어쩌시게요 업자 데려다가 패시게요?

님 댓글은 아무런 도움이 안되요

@lIlIlIIlIII   글쓴이가 물어보는게 뭔지 생각해보세요

글쓴이가 트랩 사다 설치하는거 그냥 하죠

물어보는게 1+1이 뭔가요 했는데 

2라고 이야기하는게 아니고

1+1을 지금 물어서 될일이 아니라고 하시네요 ?

님 댓글도 그러면 똑같이 전혀 도움이 안되요 

공사범위에 기밀까지 넣어야한다고요 ?

네 법적으로 다 따지고 들어가면 사용자가 일반시방서,특수시방서 등 계약에 넣고 준비 안하면 당연히 아무것도 못하겠죠  아니면 감리 대동햐서 하던가 그게 지금 저 글쓴분한테 해냐할 조언이라구요?

이미 인테리어 끝나서 그 이후 상태인데? ㅋㅋ

차라리 돈을 전부 입금하지 않은 상태라면 그 어떤것도 다 해결됩니다 이런 조언을 하세요 

법적으로 가면 인터리어 공사가 금액이 작으면 법적으로 못가니까 답이없죠 

기밀까지 안 넣었는데 저거 캡도 없이 해두었다 그럼 당신 말에 논리적으로는 맞을수있는데 

캡만 덜렁 위에 해두었어도 공사범위 밖이라 상관없다? 

못이기는건 이겨서 얻을수있는 이득이 작아서죠 

돈 천만원써서 만원짜리 손해 이기는게 말이안되니까 

다음 댓글은 달지 마세요 그냥 차단할테니 말이 안통하니

@빨간발바닥 

누구 잘못이냐고 해서 도의적으로는 업자 법적으로 글쓴이 잘못

일반적인 상황까지 알려드렸고

추가로 해결방법까지 적었는데요?

제 맨 윗 댓글은 보고 말씀하신건가요?

암만 여기서 지껄여봐야 법적으로 가면 못이긴다고요

아니 이게 업자잘못이지 발주자 잘못이라는게 말이 돼?

이딴소리하는 사람들때문에 댓글 길게달고 왜 못이기는지까지 알려드려도

빼액~~~~~ 아니 업자잘못이라고

이러고 있는 건데요

저는 알려드릴 거 다 알려드렸고

못알아들으시면 그냥 다음에 인테리어 하실 때 눈탱이 시원하게 맞으심 됩니다

계약을 뭣같이 아는 분들은 된통 당해야 정신차리더라고요

꼭 차단 부탁드립니다 저도 쇠귀에 경읽기 하기 싫어요

@lIlIlIIlIII 

해결책이요? 실리콘이든 찰흙이든 가져와서 설치 완료 해놓으라고 해야죠. 저건 설치 자체가 안된거라니까요? 실리콘이라도 쏴놓았어야 업체 뭐라할수없는 상황인겁니다. 그게 지들 실력이고 성의이니까요. 이건 설치 자체가 안된거라는 말을 이해 못하세요? 

첫 댓글 어디에 반말을 했는데요? 다시한번 보시고 말해보세요. 

저렇게 나몰라라 회피하는 업계니 양아치 사기꾼소리 듣는거죠.  생각있는 소수만 제대로 하는데 그나마 요즘은 유튜브라는 홍보수단이 있어서 양심업체가 돈벌지 예전 같으면 돈은 사기꾼들이 쓸어담고 제대로 하는곳은 저가경쟁에 밀렸음 ㅋㅋ

@HBAF 당연히 그런 업체 안만나기 위해 공부하는거죠.

무슨 자동차처럼 완제품 사는게 아니고요.

내가 공사 발주자가 되는거에요.

도로공사, 건물공사 발주내는 것과 동일해요.

단지 그게 내 집 안에서 일어나는 행위인거죠.

전문 지식이 없으면 발주를 내면 안되는게 정상입니다.

인테리어 분쟁사례가 얼마나 많은데요.

업계가 그렇게 돌아가요.

저렇게 눈탱이치다 야반도주하는 업체 수두룩하고요.

업체편의주의식 댓글이 아니고요.

지극히 고객 입장에서 방어적으로 쓴 댓글입니다.

진짜 최악의 상황을 가정해서 알려드리면 조언으로 받아들이셔야되는데

이걸 업체 커버치는 소리로 들으시면

저도 욕먹으면서 이런 댓글 달 이유가 없죠.

저도 눈탱이 안맞으려고 공부한 결과인데요.

업무하면서 견적서 거래내역서 같은거 받아보신 적 한번도 없으신분들이면 이해합니다.

@lIlIlIIlIII 턴키는 완제품 사듯이 하려고 있는거임. 무슨 내가 공사 발주자가 될거면 뭣하러 턴키를 해요

개별부품 사다가 조립하듯이 셀프로 하지

제 할일을 제대로 안하면서 감리비용은 왜 먹는거

눈탱이 안 당하려고 공부하는거야 맞는말인데 업계 기본값이 개인의 책임으로 여기니 좋은소리 못 듣는거

@혼자여도괜찮아 아뇨 그니까

무슨 조언을 할 수 있냐고요

이미 위와 같은 상황이 발생했으면

어떻게 하실거냐고요

@lIlIlIIlIII 누가 잘못인가를 따지는거에서 해결방안을 논해요? 정상적인 업체면 어떻게 해서든 해결해주는게 당연한건데 해결을 안해주는걸 뭘 어떻게 합니까. 돈을 안줬으면 모를까 그냥 공론화하고 피해호소하고 공개아닌 공개를 해서 업체 엿 먹이는거지

업계가 원래 그런거니 거기에 맞춰야 한다 하는말은 뭐 도움이 되는말인가 ㅋㅋ 어차피 문제 생기면 돈들여 또 하게 되는건데 그런일 안 일어나게 하고 문제 발생시 해결방안을 세우는게 전문가가 해줘야 할 일인데 전문가라고 있는게 할일은 똑바로 안하고 책임회피만 하니.. 그걸 또 맞다고 하면서 업계 커버나 치고 있으니...

조언 할거면 공부해라 같은 뜬구름 잡는 소리대신 계약할때 업체선정은 어떤식으로 하고 계약서에 이런 문구들을 꼭 넣어라 그런소리를 해야지

살면서 견적서 거래내역서 안 받아봤어? 이러면서 소비자탓은 왜한데

@lIlIlIIlIII 기본적으로 해줘야되는부분을 계속 계약서에 없으니 안해줘도문제없다 하시는게 이해가 안되네요

계약서에 고객의 집에서 흡연하지 않는다

고객의 집에서 목욕하지 않는다 

라고 안써놓으면 일하면서 담배피고 일끝나고 목욕하고 가도되나요?

부품 안맞아서 그거 구하는 시간 걸린다고 추가공임을 왜줍니까

공사범위내에 있는 부분은 업체가 현장확인하고 견적낼때 파악해야되는거고, 업체가 파악못한 부분은 본인들이 감수해야지요