º¸Åë ÀÎÅͳݿ¡ ¿Ã¶ó¿À´Â ÇöÁ÷ÀÚ ¼±¹èµéÀÇ ±ÛµéÀº
Æ÷°ýÀûÀÎ ÆÁµéÀÌ ¸¹Àº ÆíÀÌ°í, ½ÇÁ¦ÀûÀÎ ¹æ¹ý·ÐÀº ÀûÀº ÆíÀÔ´Ï´Ù.
Àúµµ ±×ÀüÀÇ ÆÁµé¿¡¼ Æ÷°ýÀûÀÎ ÆÁµéÀ» ´Ù·ç¾ú´Âµ¥¿ä,
À̹ø¿¡´Â Á¦°¡ ÃëÁØ»ý ¶§ ½ÇÁ¦·Î ÀÛ¾÷Çß´ø ³»¿ëµéÀ» Åä´ë·Î
ÀÚ±â¼Ò°³¼ ½ÇÀü Àû¿ë STARÆÁÀ» ½áº¸°íÀÚ ÇÕ´Ï´Ù.
ÀÚ¼Ò¼¸¦ ¾²±â À§Çؼ´Â º»ÀÎÀÇ °æÇèÀ» Á¤¸®ÇÏ´Â °ÍÀÌ ÇʼöÀûÀÌÁÒ.
±×¸®°í ±× °æÇèÀ» Á¤¸®Çϱâ À§ÇÑ ÁÁÀº ToolÀº STAR±â¹ýÀÎ °Í °°½À´Ï´Ù.
¾Õ¼ ¸»Çßµí ÀÚ¼Ò¼¸¦ ¾²´Â ´Ù¾çÇÏ°í Çö¶õÇÑ ¹æ¹ý µîÀÌ ³ª¿ÍÀÖÁö¸¸
±×·¡µµ ÀÚ¼Ò¼ ±Û¾²±â ¹æ½ÄÀÇ °¨À» Àâ´Âµ¥ STAR¸¸ÇÑ °ÍÀº ¾ø´Â °Í °°±¸¿ä.
±×·¡¼ Àú ¿ª½ÃÃëÁØ»ý ¶§ ¾´ °ÍÀÌ¾î¼ ¸ðÀÚ¶÷ÀÌ ¸¹Áö¸¸
´ë·«ÀûÀÎ ¹æ¹ýÀ» ÀÌÇØÇϱ⿡´Â »ç·Ê°¡ ÁÁÀ» °Í °°¾Æ
Á¦°¡ ÁغñÇß´ø »ç·Ê¸¦ Á÷Á¢ °¡Á®¿Ô½À´Ï´Ù.
½Ã±â or °æÇè : 2Çгâ
¿©·¯ È°µ¿À» ÇÏ¸ç ¿½ÉÈ÷ »ì¾Ò´ø 2ÇгâÀ» Å׸¶·Î »ï¾Ò½À´Ï´Ù.
¿ª·® ¾îÇÊ : ¼º½Ç¼º, Ã¥ÀÓ°¨, µµÀü
´Ü¼øÈ÷ °æÇèÀ» Á¤¸®ÇÏ´Â °Í¿¡ ±×Ä¥ °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó
ÀÚ¼Ò¼ Ç׸ñ¿¡ ¾î¶»°Ô ¾µ °ÍÀÎÁö Á¤Çϱâ À§ÇØ »çÀü¿¡ ¾î¶² ¿ª·®ÀÎÁö Á¤¸®ÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù,
°°Àº °æÇèÀ» Çß´õ¶óµµ, ÀÚ¼Ò¼ Ç׸ñ¿¡ µû¶ó '¼º½Ç¼º'À» ºÎ°¢Çؼ ¾µ ¼ö ÀÖ°í, 'Ã¥ÀÓ°¨'À» °Á¶ÇÒ ¼öµµ ÀÖ½À´Ï´Ù.
ST (Situation + Task)
1Çг⠶§ ¿ø¾øÀÌ ³î¾Ò±â ¶§¹®¿¡ 2ÇгâÀº ÀǹÌÀÖ°Ô º¸³»±â·Î °á½É.
2ÇгâÀÌ µÇ¸é¼ 2°³ÀÇ µ¿¾Æ¸®¿¡¼ ÀÓ¿øÁø Á÷Ã¥À» ¸Ã¾Ò°í, ¾Æ¸£¹ÙÀÌÆ®µµ º´ÇàÇÏ°í ÀÖ¾ú´Ù.
±×·¯´Â ¿ÍÁß¿¡ ¼ºÀûÀåÇбÝÀ» ¹Þ±â·Î °á½ÉÇß´Ù,
-> ÆÁ
»óȲ°ú ³»·ÁÁø °úÁ¦ µîÀº ºñÁßÀÌ Å©Áö ¾Ê±â ¶§¹®¿¡ ÇÕÃļ Àû°Ô ¾²´Â °ÍÀÌ ÁÁ½À´Ï´Ù.
STAR±â¹ýÀ» È°¿ëÇÏÁö ¾Ê°í, ¹Ù·Î ÀÚ¼Ò¼¸¦ ¾²°Ô µÉ °æ¿ì, STÀÇ ºñÀ²ÀÌ ÀÚ¿¬½º·¹ ¸¹¾ÆÁö°Ô µÇ°í
±×·¸°Ô µÉ¼ö·Ï º»ÀÎÀÇ Â÷º°ÈµÈ ¿ª·®Àº º¸ÀÌÁö ¾Ê°Ô µÇ±â ¶§¹®¿¡
STARÀ» ÅëÇØ STºñÀ²À» ÃÖ¼ÒÈÇÏ¿© ¾²´Â °ÍÀÌ Æ÷ÀÎÆ®ÀÔ´Ï´Ù.
Áï, ¾îÂ÷ÇÇ ÀÌ ºÎºÐÀº ³ª¸¸ÀÇ °Á¡ÀÌ µå·¯³ªÁö ¾Ê´Â ºÎºÐÀÌ´Ï
»óȲ¼³¸í°ú ³ª¿¡°Ô ÁÖ¾îÁø ÀÏÀ» ´ë·«ÀûÀ¸·Î ¼³¸íÇÏ´Â °Í¿¡ ¸¸Á·ÇÏ¸é µË´Ï´Ù.
A (Action)
È¿À²ÀûÀÎ ½Ã°£ °ü¸®¸¦ À§ÇØ ÀÏÁ¤À» ¼¼¼¼ÇÏ°Ô ³ª´« ´ÙÀ̾¸¦ »ç¿ëÇϱ⠽ÃÀÛÇß´Ù.
1~2ÁÖ ÈıîÁö ±â·ÏÀ» Ç߱⠶§¹®¿¡ °ãÄ¡´Â ÀÏÁ¤ÀÌ ÀÖÀ» °æ¿ì. ¹Ì¸® Á¶ÀýÀ» Çؼ Á¦´ë·Î ¼ÒÈÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù.
¶ÇÇÑ °øºÎÀÇ ´É·üÀ» ³ôÀ̱â À§ÇØ ÇÑÇб⠵¿¾È °øºÎ¹ý ¼¼¹Ì³ª¿¡ Âü¼®ÇÏ¿©
È¿°úÀûÀÎ °øºÎ ¹æ¹ýÀ» ¹è¿ï ¼ö ÀÖ¾ú´Ù.
¡®ÀÚÅõ¸® ½Ã°£À» ¾Æ³¢¶ó!¡¯´Â °Àdz»¿ëÀ» µû¶ó ¸ÅÀÏ ÅëÇÐÇÏ´Â 2½Ã°£µ¿¾È °øºÎ¸¦ ÇÔÀ¸·Î½á
½Ã°£À» Àý¾àÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù.
ü·Â°ü¸®¸¦ À§ÇØ ²ÙÁØÈ÷ ¿îµ¿Çß´Ù.
-> ÆÁ
³ªÀÇ ÇൿÀ» ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ¾²´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÕ´Ï´Ù.
1) ³²µé°ú´Â ¾î¶»°Ô ´Þ¶ú´ÂÁö,
2) ¾ó¸¶³ª ³ë·ÂÀ» Çß´ÂÁö,
3) ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ¼ýÀڷαîÁö Ç¥ÇöÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸é º£½ºÆ®¶ó°í º¼ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Á¦ ±ÛÀ» º¸¸é, '´ÙÀ̾', '°øºÎ¹ý ¼¼¹Ì³ª', 'ÅëÇÐ 2½Ã°£ °øºÎ' µîÀ¸·Î ±¸Ã¼ÈÇÏ¿© Ç¥ÇöÇߴµ¥
Áö±Ý ºÁ¼ ¾Æ½¬¿î Á¡Àº ²ÙÁØÈ÷ ¿îµ¿µµ Á» ´õ ü°èÈÇÏ¿© Ç¥ÇöÇßÀ¸¸é ÁÁ¾ÒÀ» °Í °°³×¿ä.
R(Result)
»óÀ§ 10%ÀÇ ¼ºÀûÀ¸·Î ÀåÇбÝÀ» ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ¾ú°í
µ¿¾Æ¸®È°µ¿°ú ¾Æ¸£¹ÙÀÌÆ® ¸ðµÎ Áß°£¿¡ Æ÷±âÇÏÁö ¾Ê°í 1³âµ¿¾È ¹«»çÈ÷ ¸¶Ä§.
->ÆÁ
±× °á°ú´Â ´©°¡ ºÁµµ ½Åºù¼ºÀÌ ÀÖ¾î¾ß ÇÕ´Ï´Ù.
±×·¸±â ¶§¹®¿¡ À̰͵µ ¼ýÀڷΠǥÇöÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸é ÁÁ½À´Ï´Ù.
'»óÀ§ 10% ¼ºÀû ÀåÇÐ±Ý + 1³â µ¿¾È ¹Ù»Û »ýÈ°À» ¹öÆÀ' À¸·Î Ç¥ÇöÇߴµ¥
10%¿Í 1³âÀÌ ±Ù°Å¸¦ ±¸Ã¼ÈÇØÁÝ´Ï´Ù.
ÀÌ·¸µí ºñ·Ï ºû³ª´Â ¼º°ú´Â ¾Æ´Ï´õ¶óµµ ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î Ç¥ÇöÇغ¸µµ·Ï ÇϽÃÁÒ
Á¤¸®Çϸç
STAR´Â ÀÏ´Ü ÀڼҼó·³ ¿Ïº®ÇÑ ±Û¾²±â¸¦ ¾²´Â ´Ü°è°¡ ¾Æ´Ï°í '¾ÆÀ̵ð¾î Á¤¸®Â÷¿ø'ÀÓÀ» ±â¾ïÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù
±×·¸±â ¶§¹®¿¡ ÇÊÀÚ°¡ ¾´ °Íó·³ ´Ü¹®À¸·Î Á¤¸®ÇÏ¸é ºü¸£°Ô °æÇèµéÀ» Á¤¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Á¦ °æ¿ì´Â, °æÇè 25°³ Á¤µµ¸¦ À§¿Í °°ÀÌ Á¤¸®ÇÏ¿´´Âµ¥ (¾Æ¸¶ ¸ÅÀÏ 1~2½Ã°£¾¿ 1ÁÖÀÏ Á¤µµ °É¸° °Í °°½À´Ï´Ù)
ÀÌ·¸°Ô ¿Ï¼ºÇÏ´Ï ÀÚ¼Ò¼ ¶§ ±ÛÀÌ ¸·È÷´Â °æ¿ì´Â °ÅÀÇ ¾ø¾ú°í, ±Û¾²´Â ¼Óµµµµ ¹«Ã´ ³ô¾ÆÁ®¼
´Ü±â°£¿¡ ¸¹Àº °÷À» Áö¿øÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú½À´Ï´Ù.
¾Æ¹«·¡µµ ÃëÁØ»ý ¶§ ¾´ °ÍÀ» ±×´ë·Î °¡Á®¿Â °ÍÀ̾î¼
¿Ïº®ÇÑ STAR±â¹ýÀº ¾Æ´Ï¶ó°í º¼ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
±×·¡µµ STAR±â¹ý ¸»¸¸ µé¾îº¸°í ½ÇÁ¦ Á¤¸®Çغ» ÀûÀÌ ¾ø°í,
¾î¶»°Ô ÇÒÁö ¸ð¸£´Â ÃëÁØ»ýºÐµé¿¡°Ô´Â ¹æÇâÀ» Àâ´Âµ¥ µµ¿òÀÌ µÉ °ÍÀ̶ó°í º¾´Ï´Ù.
¹ÝÀÀÀÌ ÁÁÀ¸¸é ´ÙÀ½ ±Ûµµ ½áº¸°Ú½À´Ï´Ù~
÷¾ðÇÏÀÚ¸é, ÃÖ±Ù ÃëÁØ»ý Áß¿¡¼ STAR±â¹ý ¸ð¸£´Â »ç¶÷ ¾ø½À´Ï´Ù. ±×·¸±â ¶§¹®¿¡, STAR±â¹ýÀÇ ¹æ¹ýº¸´Ù ÀÌÁ¦´Â °æÇèÀÇ ÁúÀÌ ´õ Áß¿äÇÏ´Ù°í »ý°¢ÀÌ µË´Ï´Ù. Çйúµµ ¶Ù¾î³ª°í ÇÐÁ¡µµ ±¦ÂúÀº Ä£±¸¶ó¸é »ó°üÀ̾ø°ÚÁö¸¸, Á¶±ÝÀÇ ¾àÁ¡ÀÌ¶óµµ Àִ ģ±¸¶ó¸é °ü·Ã °æÇè ºÐ¸í Áß¿äÇÕ´Ï´Ù. ±×°÷¿¡¼ ¼º°ú¸¦ ³Â´ø°Í º»ÀÎÀÌ ´À²¼´ø°ÍµéÀ» ¸é¹ÐÇÏ°Ô Á¤¸®Çϼ¼¿ä. ±×·¯°í ÀÚ½ÅÀÇ Á÷¹«¿Í ¿¬°áÀ» ½ÃÅ°¼¼¿ä.
Á¤¸» Áß¿äÇÕ´Ï´Ù. ÀÚ¼Ò¼ Ç׸ñ Çϳª·Î Á÷¹« ÀÌÇصµ¿Í ȸ»ç¿¡ ¾î¶»°Ô ±â¿©¸¦ ÇÒ ¼ö ÀÖ´ÂÁö ¸ðµÎ ¾Ë ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ±×¸®°í »ý°¢º¸´Ù Àλç°ú »ç¶÷ ºÎÁ·ÇÕ´Ï´Ù. Á¤¸» ¾Æ½¬¿î Çö½ÇÀÌÁö¸¸, °¡µ¶¼º ³ôÀ̼¼¿ä. ½Ã°£ÀÌ Àý´ë ÀûÀ¸·Î ºÎÁ·Çؼ º»ÀÎÀÇ ÀÚ¼Ò¼ÀÇ °æÇèÀÌ ¶Ù¾î³ª´õ¶óµµ ÀÐÈ÷Áö ¾ÊÀ¸¸é Çѹø Àаí ÀÐÁö ¾Ê´Â °æ¿ìµµ ¸¹½À´Ï´Ù.
ºÎµð...ÆÄÀÌÆà ÇϽñæ..
½áÁֽŠ°Íó·³ °æÇè ÀÚüÀÇ Á߿伺, Á÷¹«¿Í ¿¬°á, °¡µ¶¼ºÀº ¾Æ¹«¸® °Á¶Çصµ ºÎÁ·ÇÔÀÌ ¾ø´Ù°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. ÁÁÀº ´ñ±Û ³²°ÜÁּż °¨»çÇÕ´Ï´Ù.