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2월주문 마스크 강제취소 ㅡㅡ;2

2월에 고향에 계신 부모님께서 마스크가 다 떨어졌다고 연락하시기에 누나 가족들도 같이 쓸 겸 급하게 쿠팡에서 마스크를 주문했었습니다.

하고나서 보니 해외에서 보내는 물건이더군요. 발송일도 3/23예정...

그런데 취소도 안되게 되어 있어서 어쩔 수 없이 집에 있는것을 보내드리고 이건 기다리기로 했습니다.

3월 24일에도 배송준비 상태길래 전화를 했더니 말일부터 순차배송이 된다고 하더군요.

그래서 또 더 기다렸어요.

근데... 달이 지나고도 배송이 시작되지 않아 전화를 해봐야 하나 하고 있었더만 이것들이 그냥 취소를 해 버리더군요.

아... 진심 빡침...ㅡㅡ;

1달 넘게 자기들 맘대로 취소도 안되게 간보다가 취소하고...

쿠팡 고객센터 전화해서 컴플레인 하긴 했는데

상담사는 죄도 없지만 권한도 없어 그냥 상위부서로 전달하겠다는 이야기 밖에 못 들었네요.

해도 너무한 악질 셀러였습니다.

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쿠팡

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뽐뿌랜섬파티

하필 하나카드 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅜ

2020-04-05 점아이콘

일욜아침

ㅋㅋ 그래도 하나때문에 화난일은 잘 없어요

2020-04-05 점아이콘


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