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- 명암
- 등록일 2021-06-11 13:58
- 조회수 1526
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파워링크 
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[* 비회원 *]
아모레퍼시픽 용산 건물 레전드로 이쁘긴하죠
2021-06-11
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i29
이전글 사진보니 운송도중 박스가 터졌나보네요. 그러면서 분실된거 같은데 배송 받을때 박스 상태 이상하다 싶음 사진 필수로 찍어둡니다.
개봉하면서도 다 찍고 파손이나 누락있는지 다 증거 남겨둡니다. 판매처에 누락이나 파손 있는거 알리고 재배송 받거나 환불밖에 안되면 환불처리 하는데 이과정에서 증거 사진 요구하는건 당연한거라 증거사진 보내줍니다.
판매처 대응이 별로네요. 스크스토아는 예전 초기때 엘지생건 건으로도 지들 실수인거 대응 제대로 못해서 욕 엄청 먹었죠. 이 상황은 판매처에서 어디서 누락이 된건지 파악해야 되는거라 판매처랑 택배사랑 해결해야 되는거지 구매자가 해결할 필요는 없습니다. 정상 배송했는데 집앞에서 누가 훔쳐간게 아니라면요. 거기 대응 태도나 매뉴얼이 좀 엉망이긴 해요. 분실 누락건은 확인이 필요하니 시간이 걸릴수는 있으니 그정도는 이해 해야 되지만, 도둑취급이나 진상 취급을 했다면 사과받으시구요.
글쓴님이 빡칠만 합니다.
추가로 요즘 종이 박스 테이프 쓰는곳이 늘어나고 있는데 종이테이프가 무거운 택배인경우 잘 터지더라구요. 아래 양옆에 터져서 너덜너덜해져서 올때 있고 재수 없으면 밑둥 다터져서 쏟아지니 배송중 택배사에서 테이핑 다시하는 경우가 있긴해요.
2021-06-11
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