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이도현

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kt한테 호갱당한거 같은데 어떻할까요3

폴드3를 쓰다가 불만이 많아서 전화로 기기변경하고 안심체인지로 계약해서 2년약정추가에 4개월 특정요금제만 쓰시라고 해서 변경했습니다.

전화로 폰을 지금쓰는 폰을 반납하면 할부금을 없애고 폰을중고로 팔아서 돈이 나오면 저한테 준다고 하더라구요.

근데 제가 찾아보니 옛날에 폴드3를 할떄 슈퍼체인지를 넣어놓고 있었는데 아직 24개월이 안채워지고 해지가 됬더라고요.

이러면 슈퍼체인지 혜택은 못받고 전화로 들은 할부금 반납은 어떻게 진행되는건지 이해가 잘안되서 전화로 다시 물어보든 해야되는데

폴드3는 그쪽으로 반납하고 할부금 면제받고 새로받은 s23울트라는 그냥 안심체인지 해지해버리고 그냥 바로 기기값지불해서 써버릴까 생각중인데 어떻게 하는게 좋아보이나요 제가 폰시장을 잘몰라서 좀 호갱당한 느낌이여서 여기다 글써봐요.

0 홀로그남

전화로 오는 거로 하면 호갱되는 거라, 아직 폰 받지 않았으면 개통취소해 달라고 하고,

이미 택배로 폰 보냈다면 폰 받고 박스개봉하지 말고 취소해 달라고 하고

폰박스 그대로 반송하세요.

2023-06-07 점아이콘

0 xosel

허허 이미 다 진행된 상태여서 그럴수는 없을꺼같네요

2023-06-07 점아이콘

어떡...또는 어떻게...

2023-06-07 점아이콘


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