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11마존 고객센터 진짜 불친절하네요..16
- 마마잃은영맛살
- 등록일 2022-01-14 13:03
- 조회수 1844
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11번가
파워링크 
등록안내
- 111.JPG
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마마잃은영맛살
내 주문건이 왜 늦는지 문의한게 진상인가요;;
그냥 조곤조곤 물어보니까 오히려 상담사분이 짜증부리던데요;;
2022-01-14
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[* 비회원 *]
11마존을 욕하시는건지...저 상담사를 욕하시는건지...;;ㅋㅋ
2022-01-14
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마마잃은영맛살
채팅상담- 11마존 부서로 문의 이관 했으니
1-2일정도 후에 11마존쪽에서 배송 확인 후 연락 해줄거라 했으나 연락이 안옴. 전화상담 - 문의자 정보 확인도 안하고 그냥 매크로 답변 시전. 이전 채팅상담 문의건에 대해서도 문의하니 이관 안됐고 전화로 문의 안한 문의자 탓함.
단순한 배송 물어보는데 이렇게 어려운 11마존 시스템도 그렇고 정보 확인 안하고 대충 선빵 답변날리는 상담사도 쫌 그르네요 ㅠㅠ
2022-01-14
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[* 비회원 *]
케모노프렌즈님 말 개공감 ㅋㅋ
배송이 늦는거 이해하더라도...주문한 상품이 뭔지는 정확하게 물어보고 안내를 해줘야하는게 맞는거 같음ㅎㅎ친절한 답변은 아니더라도...보통 얼마정도 소요된더라 어느정도 더 기다려야한다.이렇게만 얘기해줘도 글쓴이 상처 안받았을거 같음. ㅎㅎ 11번가X아마존 고객만족 서비스가 다소 불안정한거같네요!!
2022-01-14
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 그놈목소리
11마존 상품은 다 아마존 직배 아닌가요? 셀러가 있나
2022-01-14
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택배요~
저는 5일날 2건 주문했는데
하는 어제 아침일찍 제가 사는지역 도착했지만 한진에서 배송을 안하고 있고 다른 하나는 9일날 Package left an Amazon facility. Kenosha, WISCONSIN US 이렇게 뜨고 멈춰있네요
2022-01-14
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MYDURX
전 20일 걸려서 전화하니까 분실된거같다고 쿠폰값까지 쳐서 환줄해줬어요
2022-01-14
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jaed
아마존 시스템이 국내 배송 생각하시면 충분히 마음에 안들수 있을겁니다. 그런데 다른 해외배송 업체 생각하면 그나마 선녀에요.
해외배송중 여기처럼 잘해주는곳 없다고 보셔도 되요,
2022-01-14
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그녜가문재인걸안철수
애초에 해외직구자체가 배송일도 들쭉날쭉하고 배송예정일인거지 배송확정일이 아니니까 좀더기다려보라한거겠죠
2022-01-14
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케모노프렌즈
ㅋㅋㅋ 중국집 전화하면 어딘지 뭐 시켰는지 묻지도 않고 출발했어요 하던 그 느낌이네요.
2022-01-14
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