삼성 접는 폰 다신 안쓰려고요 ㅠㅠ50
- 난고래야
- 등록일 2024-05-08 09:54
- 조회수 3037
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파워링크 
등록안내
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 닉네임이몇자까지되지
울회사 여직원이 1년에 2번 고장낸거 뵜는데..
이상할정도로 내구성이 않좋더군요.
케이스가 있었는데.. 약간 벌려진 상태서 추락해서 그런지
2024-05-08
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난고래야
저는 집밖도 잘 안나가니 떨구지도 않았고 거의 펼치지도 않았거든요. 글구 액정 나간 패턴이 가운데 길게 그리고 옆에 들림이에요. 그게 어떻게 충격에 의한거겠어요...
2024-05-08
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잠수쟁이
힌지보호케이스 사용안하셨나요?? 무상수리로 2대 한번씩 교환했는데 힌지보호케이스땜에 아무말없이 교환 잘해줬습니다
2024-05-08
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우리결국했어요
저도 힌지케이스로 잘 버티긴하는데
이게 예상못할때 찔끔 기스 나버리면 몇달간 힌지 보호한다고 폰 두껍게 쓴 보람 다 사라짐
2024-05-08
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난고래야
지네가 주는 정품케이스에도 힌지보호 없던데요.
2024-05-08
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잠수쟁이
그거와는 상관없이 힌지보호는 필수입니다 힌지쪽 충격이 어떻게 왔는지 알수가 없으니 그렇게 정해진거죠
2024-05-08
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난고래야
@잠수쟁이 그러니까 그걸 판단하려면 액정 나간 패턴을 봐야지 그냥 외부찍힘이 근거다 하면 안되죠.
2024-05-08
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잠수쟁이
@난고래야 충격이 있으니 파손이 되는겁니다 당장 파손될정도로면 아주 심한 충격이고 조그만 충격으로 인해 추후 파손될수도 있습니다 충격없이 자연적으로 파손될수도 있습니다 그럼 힌지에 흔적조차 없습니다
2024-05-08
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퍼스트스위트
삼성을 옹호하는건 아니지만...찍힘이 어느 정도인가에 따라 달라질수는 있다고 생각합니다.
내가 보기에는 '살짝'의 찍힘이라도 삼성 SVC 내부규정(?)에는 규정치 이상의 손상일수 있으니까요.
...하지만 삼성 A/S는 센터 직원(권한 여부)에 따라 케바케가 있는것도 사실... 다른 센터라면 달라졌을수도...
2024-05-08
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난고래야
애초에 규정이 그런거부터 문제 아닌가요. 충격으로 액정 파손인데 명확하지 않으면 그냥 수리해줘야죠. 왜 그 인과관계를 고객이 증명해야 하죠?
2024-05-08
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이찍있으면생각하겠냐
그래서 접는 폰은 흠집 생길때마다 사진찍어둬야 함.
2024-05-08
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난고래야
그렇게 해서 보여주면 인정해주나요? ㅠㅠ
2024-05-08
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이찍있으면생각하겠냐
해준 사례도 있다고 들었어요
2024-05-08
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매운쿠키
힌지 사진 올려보세요 저는 중립
2024-05-08
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난고래야
맡기고 와서 못 찍어요. 그리고 요는 삼성 서비스 센터 내부 요건에 충족하느냐 아니냐가 아니라 사용자인 제가 정상사용 상태에서 갑자기 나간거라는 겁니다. 지네가 뭐같이 만들어서 툭하면 나가는걸 왜 소비자가 모셔가며 써야하죠?
2024-05-08
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매운쿠키
안타깝지만 규정이라 어쩔수 없어요. 기사 잘 만나서 눈감아 주는 경우가 아니라면요. 액정에 흑점이 생겼는데 액정이나 모서리에 찍힘이 있으면 무상수리가 당연히 거부되고요. 전자제품 내구성 이라는게 충격 당시엔 멀쩡해도 시간이 지나면서 크렉이 벌어져서 나중에 문제가 생기는 경우도 있고요. 그래서 아무도 알수 없으니 객관적으로 찍힘이나 외부 파손 없는 경우 100번을 떨궈도 무상수리 해줍니다. 이거저거 떠나 플립이나 폴드는 보험 없이 쓰면 이런 경우가 많어서 보험이 필수 입니다. 보험 없으면 오롯이 사용자가 다 감당해야 합니다.
2024-05-08
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난고래야
@매운쿠키 그냥 안쓰려고요. 쓰레기같은거
2024-05-08 *
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007_노타임투다이
폴드4 s펜 인식이 부분적으로 안되는 증상으로 서비스센터 갔는데 완전 올갈이 무상으로 교체 받았습니다. 힌지 찍힘도 있었고 본체 찍힘도 있었고 내부액정은 필름도 떼고 생액정으로 쓰고 있었는데 무상 교체 해주더군요. 힌지 찍힘 보더니 이 정도는 그냥 해드릴께요 하더군요. 기사 케바케 복불복이 큽니다
2024-05-08
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난고래야
저는 1미리 짜리 두개 스크래치 있었어요. ㅠㅠ
2024-05-08
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액정만 나가면 돋보기로 힌지 들여다보고 있으니....
그니까요. 힌지 그거 제가 중고로 살때부터 있던거고 그후 6개월? 지났거든요. 그게 이제야 문제가 된다는게 말이 안되잖아요. 글구 액정 나간 패턴이 누가봐도 피로파괴인데 충격에 의한거라고 우기면...하...ㅠㅠ