안녕하세요

매일 뽐게만 눈팅하다가 

운동포럼에 처음 글쓰네요. 사진은 다이어트 마지막날 제사진입니다 ㅎㅎ

바로본론으로 들어가서

Tlx패스를 지마켓 세일때 처음 써보고 

(Tlx패스는 헬스장 입장권어플입니다)

생각보다 괜찮다고 느껴서

이번에 덜컥 500만원짜리

tlx리워드 패스를 구입하게 되었습니다.

1년동안 예금처럼 그루핀이라는 회사를 통해 500만원을 투자해 놓으면 매달 16pass에다가 만기시 2%이자까지 붙여서 돌려주는 상품이라 

이곳저곳에서 운동하기 좋아하는 저에게는 

알맞는 투자상품이라고 생각하여서 질렀습니다.

*상품 구매전 정보를 알아보려고 이곳저곳 검색을해도 딱히 후기가 없더라구요

그렇게 구매를 해서 패스를 받고 어플에 등록된 업체에 이용을 하러갔는데 센터입구에 "tlx회원 입장불가"라고 써있더라구요. 그래서 직원분에게 이유를 물어보니 tlx측에서 대금지급을 미루면서 연락이 뜸한 상태라고 하셔서 그날은 운동을 못하고 집에 돌아왔습니다.

바로 다음주 월요일 그루핀 고객센터를 통해 환불요청을 하였고, 담당직원분은 10월 말이면 대금지급이 거의 완료될 예정이니 정상적인 이용이 가능할거라고 하였으나. 불안하게 이용하느니 환불을 받는것이 나을거 같아 환불신청서를 이메일로 받았습니다.

환불신청을 하고 이미 받은 16pass는 환불이 안되며 500만원중에 8만원을 pass 이용료로 제하고 환불이 된다고 하여, 10월동안 패스를 소진하러 이용이 되는곳을 찾아다녔습니다. 그런데 마지막 패스 이용날 방문한 센터에서 또다시 tlx회원 이용불가 라는 안내가 붙어있었고, 그 이유 또한 tlx측에서 대금지급을 미루고 있다는 내용이었습니다.

그렇게 환불을 11월 15일에 받기로 하여 불안한 마음으로 기다리고 있었고, 15일에는 고객센터에 2번 전화를 하여서 환불을 받을수 있는지 계속 확인을 받았고, 고객센터의 직원은 환불리스트에 있으니 당일중으로 환불을 받으실수 있다고 하였습니다.

오후 6시가 되어서까지 입금이 안되는 상황에서 그루핀의 이사라는 사람의 번호로 tlx본사 방문중이니 8시까지 최대한 처리를 하고 안되면 9시에 연락을 드리겠다는 문자가 왔습니다.

그리고 저녁 9시에 온 문자에서는 tlx에서 대금지급을 미룬다고 하며 11월 말일까지 처리를 해주겠다는 내용이 왔습니다.

-엘리베이터광고와 여러 제휴광고를 하면서 tlx가 여유로운 회사인줄 알고있었으나, 실상은 헬스장과 회원 모두에게 신뢰가 없는 곳 이었네요. 앞으로 tlx제휴헬스장은 점점 줄어들지 않을까 생각됩니다. Tlx를 이용하시거나 이용예정인 우리 뽐뻐님들은 저보다 더 잘 알아보시고 이용하시어 괜히 불안해지는 일이 없었으면 좋겠습니다.

두서없는 긴글 읽어주셔서 감사합니다. 혹여나 제가 저곳에 피해보상을 청구하거나 배상받을수 있는 부분을 알고계시는 뽐뻐님은 한번만 도움 부탁드립니다.