배송료 $0.64
틀린 물건이와서 환불요청
알리는 100%환불 하라고하고 판매자는 불인정하다가 물품돌려달라고 함.
시간이 흐른뒤 판결은
환불 $4.37
쿠폰 $0.64
환불은 받았는데 쿠폰은 뭐죠? 쿠폰이 들어오지는 않았는데 이런 경우는 처음이네요.
왜 $5.01을 환불 안해주는지 모르겠네요.
아시는분 답변 부탁드립니다.
이건 알리 고객센터에 직접 문의하셔야해요
몇번 환불 하였었는데요,
환불시 알리측에서 금액을 양쪽다 제시 하여이에 동의 하면 환불 결정되며, 환불금액이 이상 하면 알리에 문의 하시면 됩니다.
알리 문의는 어찌하나요? 님들..영어로 해야하는거겠죠?
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이건 알리 고객센터에 직접 문의하셔야해요