질문/요청 입니다.
KT 해지방어 및 재약정 (한번더) 질문3
- 물병자리의꿈
- 등록일 2021-07-19 18:18
- 조회수 743
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SKB 기준입니다. .한 6년전 메뉴얼이라 다를지 모르겠는데KT는 정확히는 모릅니다 ㅠ 저당시엔 비슷한 시스템이였는데해약부서팀 해지방어팀 두가지로 운영했어요
전화해서 걸리는 해약부서팀 여기선 1차 해약방어 혜택 제공 해지 접수후 전화오는 해약방어팀 여기서 2차 해약방어 혜택 제공 당연히 2차 방어가 혜택이 좋았겠죠? ㅎㅎ 이거말고도 장애부서에서 제공하는 장애감면 ( 몇일장애면 몇일동안 사용한 요금 감면) 같은 것 들도 있습니다.
2021-07-20
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물병자리의꿈
상세한 답변 감사합니다. 좋은 하루 되세요~
2021-07-20
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네 단도직입적으루