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아이폰 초기화가 안드로이드 초기화랑은 다른 개념인가봐요1

안녕하세요.

5월 말경에 kt공홈에서 xs 개통하고 지금은 안드폰 이용중인데 현재 쓰시고 계신분이 보증 만료되었다고

sos주셔서 저도 알아보니 이런게 있네요.

주말께 구매사장님이 검색을 통해

초기화 하면 보증연장 된다해서 이것저것 다 해봤다는데

보증이 아직 안됐다고 하시더라구요.

그래서 좀 전에 아이폰 고객센터 문의하니

상담사님이 우리가 아는 안녕하세요. . 하고

나오는 초기화가 아니라 다른 개념인데

메일 보냈으니 따라해 보시고 잘 초기화 되면 24시간

안에 보증연장 된다네요.

만약 그래도 안되면 가입원부증명서가 필요하니

재문의 부탁드린다고 하면서 통화 종료했습니다.

결론적으로 pc에서 아이폰 초기화를 해야한다는건데

아이폰에 문외한 제 입장에선 좀 어렵게 느껴지는

부분임을 알게되었네요.

첨부파일

숏컷덕후

초기화 개념은 같아요 다만 피씨로 초기화 하면 날짜도 같이 활성화 되어서 보증이 잡히는데 요게 생산주차가 어느수준까지 차이나면 피씨로 해도 복원이 안돼서 문제가 되는겁니다 그냥 했다하고 바로 가입증명서를 보내는게 빠릅니다

2021-06-07 * 점아이콘