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안녕하세요.
DVD 업체에서 연락이 되지않아서 답답한마음에 올려봅니다.
저는 9월 중순에 결혼식을 올렸습니다.
DVD 업체는 원본과 편집본을 촬영일 후 90일 내에 줘야한다고 계약서상 명시되어 있습니다.
하지만 90일이 지나도 영상을 주지 않아서 문의를 했습니다.
그랬더니 영상 검토중에 있어서 12월25일까지 준다고 연락이 왔습니다. 90일이 지났어도 25일에 준다니깐 기다리고있었는데 그전에 연락이 또와서 1월1일에 제공이 가능할꺼 같다고 했습니다.
그리고 원본 구매한 5만원은 죄송하다고 환불처리 해주겠다고 해서 알겠다고 하고 또 기다리고 있었습니다.
그런데 1월1일 전 31일에 갑자기 편집중에 촬영감독 확인이 필요한게 생겼다면서 제공이 어렵겠다고 하더니 1월2일 월요일에 촬영감독님 확인이 끝나면 다시 연락을 주겠다고 연락이 왔습니다.
하지만 1월2일에 연락이 없어서 3일에 제가 다시 연락을 했습니다. 그랬더니 정확한 발송일이 나오면 다시 알려주겠다고 했고 1분영상을 먼저 보내주겠다고 해서 1분영상을 먼저 받았습니다.
제가 총 받아야하는 영상은 (1분 Sns용, 3~5분 영상, 30분영상, 원본) 총 4개 입니다.
그런데 1월16일까지 연락이 없어서 다시 카톡을 보냈더니 아직도 마무리작업중이다 날짜가 나오면 연락을 주겠다는 말을 똑같이 하더니 17일 이후 연락이 없고 설날 이후부터 오늘 2월1일 까지 연락이 되질 않습니다.
이 상황에서 법적으로 고소가 가능한지 저희 영상은 정상적으로 받을 수 있는지 궁금해서 문의 남겨봅니다. | 
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