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안녕하세요 답답한 마음에 이런 경우는 처음이라 하소연이라도 하고자 상담글 올립니다 이번달 초 (2/2)에 중고나라를 통해 김포 풍무동에 소재한 중고나라(중고폰 판매업체 간판이 중고나라임)를 통해 S20 울트라를 30만원에 구입하였고 사흘 후에 백화현상으로 인해 (개인부주의나 파손에 의한게 아님 폰상태도 멀쩡함 파손흔적없음) 인해 액정이 하얗게 나오는 사태가 벌어졌고 저는 당연히 개인 부주의가 아닌 상황이라 중고나라에 업자가 올린 판매글에 명시된 대로 7일 이내 기능상의 AS가 가능하다는 글을 믿고 찾아갔으나 액정손상에 경우 AS를 해줄 수가 없고 저의 부주의로 몰아갔으며 액정수리에 대한 비용은 제가 부담해야 한다고 합니다 기능상의 AS라는게 터치패드나 사운드 문제이고 액정은 아니라는데 말인지 방구인지 이해도 안가고 무엇보다도 안하무인 하는 그 태도가 너무 화가나네요 이후로 폰은 업체에 맡겨둔 상태이며 액정 수리비는 제가 부담 해야 하지만 비용은 적게 나올 수 있게 해본다는데 2주가 지나도록 소식이 없고 전화했더니 어딘가에 한번 연락해봤는데 답이 없더라(업체들간 부품 수급하는곳인지 어딘지 모르겠음)이런식으로 말하고 그냥 신경도 안쓰는 느낌이였습니다 그럼에도 중고나라에는 계속 같은기종 판매글이 올라오고 있으며 마치 우롱당하는 느낌인지라 울화통이 치미는데 어떻게 하면 좋을까요
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