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아랫집 누수인데 아랫집에서 수리(도배) 거부. 일상생활 배상보험

아랫집 누수로 누수탐지 및 원인을 수리했습니다.

아랫집 누수로 파손된 벽에 도배를 하려 했지만. 아랫집의 비협조로 도배업체가 수리를 거부했습니다.

제가 도배를 위해 알아본 도배업체로 전화번호도 알려주려 하지 않고,

아무것도 신경쓰고 싶지 않다며 저보고 다 알아서 하라는 식입니다.

도배 업체는 벽지도 선택해야 하고 방문시간도 정하고 상담할게 많은데,

연락처 공유가 안된다면 작업할 수 없다고 합니다.

도배업체는 이런 집 도배하게 되면 분명히 문제생긴다며 그냥 아예 안하겠다고 합니다.

아랫집은 도배를 하지 말고 현금으로 보상해달라는 요청을 했었는데

일상생활 배상보험을 처리하기 위해서는 수리 견적서와 완료사진이 필요하다고 합니다.

즉 도배를 하지 않으면 보험처리를 할수 없는 것입니다.

이런 경우 어떻게 해야 하나요?

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