이마트 방울 토마토에서 곰팡이 같은게 나왔습니다.6
- [* 비회원 *]
- 등록일 2014-09-24 22:34
- 조회수 3466
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파워링크 
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 [* 비회원 *]
영수증 지참해서 환불받으러가시면 됩니다
2014-09-25
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변스타
아무도 안궁금해하는 후기 남깁니다. 고객센터에 연락했더니 반품할꺼냐 교환할거냐 묻더군요. 곰팡이 난걸 교환해서 또 먹고 싶진 않아서 반품하겠다고 했더니 내일 기사님 방문할거랍니다.
기사님 다녀가셨는데 물건만 받고 가려고 하십니다. 그래서 단순반품처리만 하시나요? 라고 물었더니 다른 문의사항 있으면 고객센터에 말하랍니다. 그래서 고객센터에 연락해서 곰팡이가 핀걸 먹다가 반품처리 하는데 아무런 보상이 없는게 납득이 안간다. 상품권이라도 좀 줘야 하는거 아니냐고 했더니 두시간 뒤에 연락 다시 준다고 합니다. 한시간 반쯤 지나서 연락이 왔습니다. 적립금 오천원 넣어드리겠다고 합니다. 그냥 알았다고 했습니다. 이 과정중에 언성을 높인적은 없습니다. 그냥 차분하게 말했습니다. 보상이 좀 어이없긴 하네요. |
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