요즘 스피커 수입업체들 마인드가.. (마그낫 원 액티브 스피커 구매, 반품 후기)5
- [* 비회원 *]
- 등록일 2019-08-20 18:42
- 조회수 2287
|
||
파워링크 
등록안내
|
 0
 1
구름과
근데요. 교환도 아니고 그냥 환불을 원하는 상태에서, 판매처에서는 반품이 아직 오지도 않았는데 어떤 대응을 바라시는건지요?
타업종이지만 관련 업무를 하는 입장에서 퇴근시간이 넘었음에도 전화해주는 자체가 제 생각에는 엄청 번거로운일이고 상당히 신경을 많이 써준거라 생각하거든요. 아직 반품이 오지도 않아서 불량인지 배송중 파손인지 판단도 안되는 판매처 입장에서 할 수 있는 말은 딱 쓰신 내용 밖에 없어요. 할 말이 없어요. 일단 택배사로부터 반품이 넘어오고 실물을 봐야 다음 단계로 갈 수가 있어요. 택배기사가 물건 가져갔다고 다음날 판매처로 물건이 100% 바로 가는게 아니구요. 혹시 어조에서 죄송하다는 티가 안 느껴져서 기분이 나쁜건가요? 진심 궁금해서 그렇습니다.
2019-08-21
|
|
|
0
0
 짱지84
판매처에서는 잘못한게 없는거 같아요.
2019-08-27
|
|
|
0
0
[* 비회원 *]
팩트만 얘기드리겠습니다. 1. 판매자의 말이 바뀌었습니다. 송장상 도착했길래 확인요청->대리점에 도착, 본사에 안왔다->팀장 확인도 안하고 전화해서 택배사에 도착했다는 말이다.(내용 확인안한것 확실) 그러면서 택배로 그럴수 있지 왜 따지냐??->사과는 안하냐 하니, 안해놓고 미안하다고 하지 않았냐고 도리어 따짐. 끝. 2. 마그낫이라는 업체는 AV프라임에서 대대적인 프로모션마케팅을 해서 알게된 브랜드임. 그리고 입소문 마케팅으로 대응아주 잘해주는 업체로 소문을 냈음 3. 와싸다도 많이 이용하지만 가격도 가격이지만 사장님 마인드 짱임. 요즘 그런 업체 많음. 말도 안되는걸로 고객민원을 잠재적 블랙컨슈머로 몰던 삼성전자서비스도 요즘 하도 욕처먹고 마인드 바꿈 4. 저 교육서비스업종 일하는데 1,2번같은 마인드로 일하면 고객들 SNS, 청와대까지 난리도 아닙니다. 댓글다신 분들같은 판매자 마인드면 한번 당해보시면 기분이 좋을 분은 없을거라고 확신합니다 5. 시대가 바뀌었으니 상식도 따라서 바뀌어야 한다고 생각합니다.
2019-08-28
|
|
|
|
 |
|
| △ 이전글▽ 다음글 | -목록보기 |
|
그나마 오디오인들에게 성지로 불리는 와싸다가 괜찮긴 한데.. 케바케가 아닐까 싶네요. 그래서 저는 일본불매운동 전까진 일본옥션에서 괜찮은거 경매해서 썻었습니다. 위의 상황 고려해도 기분이 나쁘시겠네요. 좀더 친절한 수입사 알아보시고 즐거운 음감하시길...