Kb 이벤트 약속을 잘안지키네요5
- 로로모
- 등록일 2021-12-03 17:47
- 조회수 3344
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파워링크 
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 매그니오토구해요
kb랑 신한은 소급적용 잘해주는 대표적인 은행이긴한데 이벤트는 알아서 챙겨야합니다
2021-12-03
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제셔
급여이채 이벤트는 조건을 제대로 확인하신게 맞으실까요?
보통 저런건 전산에 조건 넣어두고 해당되면 담당자가 목록확인하고 승인하면 대상자에게 자동으로 지급되는거 일텐데... 지급을 못받으셨다면 전산과정에 오류가 있거나... 그보다는 요건을 충족하지 못하셨을 가능성이 크지않을까 싶습니다..
그리고 아래 재발급건은 안해준다는 것도 아니고.. 수기전표로 지급신청했다고 하는데... 누락된이유는 신청시 카드번호 등의 카드정보가 재발급받은 카드의 정보와 일치하지않으니 전산에서 자동 적용을 못시킨거 아닌가 싶습니다. 이벤트 지급 대상자를 필터링할때, 신청자의 해피리워드 카드기준이니, 해당 카드소지여부를 카드번호로 대조하고, 이후에 카드 번호와 사용 금액들을 소스값으로 넣고, 그중에 몇가지 키값들이 일치하면 지급되도록 해두었을텐데, 카드번호 등의 정보가 달라지면, 필터링과정에서 제대로 인식하지못하는것도 무리는 아니라고 봅니다. 물론 세세하게 그런거 자동 반영해서 챙겨주면 더 좋긴하겠지만... 이렇게 요청해서 챙기지않으면 각자 자기 인생챙기기 바쁘니... 그런거까지 전산에 굳이 반영하고 그러지않는게 문제라면 문제겠지요
2021-12-04
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KB가 이벤트 쪽에서는 혜자인데 이상하네요