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송석준

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하나 1Q 쇼핑 SKT 드림24T 5만원 주유 후 5천 쿠폰 및 1 click 하나머니 사용3

제가 일요일(2/5) 자몽앱에서 페이코로 5만원 주유후 기름이 가득차 3만3천?이 주유되었습니다.

영수증상에는 1만7천원은 부분취소된다는데 아직까지는 카드 홈페이지 5만원만 매출취소 되었네요.

그러나 다음날(2/6) 5만주유 5천쿠폰은 취소되는지 알고있었는데 다음날 주유쿠폰은 들어왔네요

이런경우는 주유쿠폰 사용불가겠죠??

그리고 5만원을 1 click로 당일날까지 선결제해야 5%적립이라서 당일날은 부분취소된 부분이 없어

5만원을 전체 1click으로 선결제 했는데 아직까지 카드홈페이상 변동내역이 없습니다.

이런경우는 5만원선결제에 대한 환불은 어떻게 되나요? 적립은 5만원의 5%인지 3만3천원의 5%인지 궁금하네요

2가지다 아시는분 있나요?

상담원을 통해야 하는걸까요?

첨부파일

EBS수능특강

부분취소 전표 매입에 몇일 걸리더라구요. 실제 지불한 하나머니보다 더 많이 부분취소된다면.. 차액이 하나머리로 들어올듯합니다. 상당히 복잡힌 경우네요.. 콜센터 진행상황 공유해주시면 감사하겠습니다

2017-02-07 점아이콘

EBS수능특강

자몽 이용할때.. 예약금액보다 적게 들어갈 상황 같으면 저는 웬만하면 카드 결제 안 합니다. 오케이캐시백이나, 주유쿠폰만으로 예약하면 차액이 대체쿠폰으로 들어와서 덜 복잡하거든요

2017-02-07 점아이콘

0 완전멋진갱장한놈

네 저도 애매해서 안하려다가 자몽에 3만이상 2천원할인 쿠폰이 있어 기한도 일요일까지라 하는김에 5만원넘게하려다가 이렇게 된네요

상담원 연결 내일 해보겠습니다

2017-02-07 점아이콘


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