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폴킴

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하나은행 비대면계좌개설 otp 질문입니다.5

적금들려고 하나은행 모바일 비대면계좌개설을 진행하다보니 중간 단계에서 otp로 인증하라는게 나오더라구요.

가지고 있는 otp가 없어서 검색해보니 하나은행 모바일otp가 있다고 해서 1Q 통합인증 앱을 설치했습니다.

앱 실행해서 1Q 모바일otp 메뉴로 들어가보니 인증활성화단계를 거치라고 하는데... 진행해보면 발급이 아니고 하나은행 앱에서 신청하고 여기선 발급 휴대폰 번호랑 등록한 otp 비밀번호를 입력하는거네요!?

다시 하나은행 앱으로 가서 보안센터-모바일otp발급/재발급 진행하려니 로그인하라고 하고, 비로그인 재발급을 클릭해서 본인인증하면 하나은행 계좌가 있는 고객님만 발급이 가능하다고 나오니...

비대면계좌개설 <-> otp 발급 무한반복 느낌이네요;

다른 분들은 otp 어떻게 진행하셨나요?

크루레흐

비대면에서 전자금융 신청하셨나요

2020-02-05 점아이콘

음, 비대면 계좌개설 신청하다가 완료를 못했습니다. 직장 정보 넣고 다음으로 넘어가니 otp 인증번호 6자리 넣으라고 해서 더이상 진행을 못했거든요.

계좌개설말고 따로 전자금융 메뉴가 있나요?

2020-02-05 점아이콘

크루레흐

저는 otp 없이 진행되서.,.

2020-02-05 점아이콘

아... 그러셨군요.

그럼 혹시 어떤 계좌를 만드셨는지요?

2020-02-05 점아이콘

크루레흐

영플러스용

2020-02-05 점아이콘


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