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재포에도 이거 했다가 본전도 못 찾은 분 계셨는데 저도 보기좋게 낚였네요.
스타뱅킹 6월에 신규 가입했는데 9월 초에 계좌조회 화면에 이벤트 배너가 떠있길래
"나에게도 타겟 이벤트가ㅠ" 하는 감격에 경품 10,000원 100% 지급 미션 4개 꽉꽉 채워서 응모했습니다.
실패담이니까 당연히 기일이 지나도 지급이 안 되었고 스마트 상담부에 문의해보니
"너님은 LMS를 통해 해당 이벤트를 참여한 것이 아니니 해당이 안 된다."라더군요.
LMS가 뭐냐고 물어보니 핸드폰 문자로 이벤트 공지를 받았야 참가 대상이랍니다.
사실 응모할 때도 이벤트 페이지에 "메세지 수신받은 고객"이라는 모호한 표현이 걸렸지만
그럼 애초에 "문자 메세지 수신받은 고객"처럼 정확히 명시를 하고 문자의 이벤트 링크로만 참여 가능하게 보내든지 해야지
진행중 이벤트 페이지에는 조회가 안 되니 누가봐도 조건 해당자에게만 보이는 배너를 걸어 놓으니 이게 그 메세지인지 어떻게 알겠냐
그런 식으로 낚으면 되겠냐고 항의도 아니고 딱 건의 수준으로만 간단히 얘기하고 끊었습니다.
애매하면 응모 전에 물어보고 들어가는 게 맞긴 한데 만 원 짜리라 설마 했네요.
나중에라도 누군가 같은 오해로 시간 낭비하지 않으시길 바랄 뿐입니다. ㅎㅎ
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모기를잡어
