냉협카드 웰컴 서비스 미스테리 ㅎㅎㅎ 다들 어떻게 안내 받으셨나요?(마케팅 수신 변경하신 분들 한정)4
- 등록일 2021-06-18 18:48
- 조회수 1076
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파워링크 
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 언밸런스게임
이게 좀 이상한게 저는 전부다 동의하고 신청하긴 했는데 문자로 안내도 없이 자동등록이었어요
어떤분들운 문자로 웰컴혜택 있다고 안내 왔다는 분도 있고, 저랑 동일하게 신청했는데 윌컴혜택 안보인다는 분도 있고;; 문의하는 사람들마다 고객센터 답변이 다 다른것 같기도하고... 농협 일처리 정말 이상한것 같습니다
2021-06-18
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그래서 고객센터 전화하니 상담사가 플렉스 얘기하자마자 동의 4종을 아주 빨리 해버리더군요(저한테 고르라고 하지도 않음).. 암튼 이제 기본적인 웰컴 혜택 되고, 고릴라로 했냐 네이버에서 했냐고 물어보더라고요.. 그래서 그것도 다 적용되고 캐쉬백도 언제쯤 될꺼다 라고 다 얘기해줬어요..
저도 심사 전화 받고 그즉시로 전화해서 발급 완료 뜨기 전에 요청했는데 변경완료 문자는 다음날 왔구요. 그 이후로 웰컴 문자가 안 오길래 문의 했더니 상담 당시에는 제작일 기점으로 3 4일 걸리니 조금 기다려라 했는데 며칠 후 다시 전화 걸려와서 발급후 신청이어서 안 된다는 답변이었어요. 뭔가 일처리가 왔다갔다 하는 느낌이어서 문의글 올려 봤습니다 ㅎ 근데 아무튼 오늘 변경 완료하신 게 발급 전이시면 문제 없이 서비스 받으실 거 같기도 하네요.