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아, 역시 카드사 이벤트 매우 꼼꼼히 봐야 하는 것이었습니다. (feat. 이벤트 참여 일정의 중요성) 11
분류: 기타
이름: 배꼽


등록일: 2022-07-05 19:41
조회수: 8301 / 추천수: 1





 

 이 글은... 굳이 따지자면 정보 글이 될 수도 있겠습니다.

 사실, 주의환기용 글 정도겠네요. ^^;

 

 아래 글(윗 링크)에 캐시백 못 받은 얘기를 적었었는데요.

 (질문 글은 아니었지만, 조언을 해 주신 분들도 계셨고...)

 

 결국은 제 실수(잘못)인 것 같습니다.

 

 상황을 정리하면 이렇게 되네요.

 

 1. 4월에 토스에서 신한카드 신규(사용유도) 이벤트 참여 - 딥 드림 카드 발급

    - 이벤트 페이지 : https://service.toss.im/credit-card/card-events?e=e7ff5351ce17 (얘네는 지난 이벤트 페이지도 그대로 있네요.)

    - 혜택은 정리하면 아래와 같습니다.

        + 4/5월 사용 금액(10만원)에 따라 6월말 캐시백 (10만원)

        + 6월 사용 금액(5만원)에 따라 7월20일 캐시백 (4만원)

 

 2. 4월 중에 10만원 사용 후 혜택 대상임을 고객센터에 확인

 

 3. 7월1일까지 10만원 캐시백이 안 되어 고객센터 문의

    - Talk상담 첫 답변은, 사용금액이 '83,540원'이라 안 된다.

    - 말이 안 되어, 전자민원으로 다시 문의...

        + 여기서 제대로 된 답변이 나왔네요. =_+;

        + "고객님께서 이용조건은 충족되신 것으로 확인되고, 캐시백이 미지급된 사유는 GS Prime이벤트에 참여하시어
2022.5.20일에 5만포인트 혜택을 먼저 받으신 것으로 확인됩니다.
이에 중복혜택이 불가하여 제외되었습니다."

        + ('83,540원' 언급에 대해서는 "잘못 말했다."라고만 하고 왜 그 금액을 얘기했는지는 설명이 없네요.)

 

 4. 생각해 보니... 4월에 딥 드림 카드를 발급 받고 (그 전 달부터 핫했던) GS프라임 카드 발급 이벤트를 위해 그 카드도 발급 받고 해당 이벤트 진행했습니다. =_+'

    - GS프라임 이벤트 페이지 : http://event.gsshop.com/event/s/plcc (현재는 7월 이벤트이지만, 4월도 혜택 1은 동일한 내용입니다.)

 

         + 혜택 2의 %만 4월과 다름 (10%에서 5%로 줄었네요.)

    - 이 이벤트 자체는 문제가 없음

 

 5. 1에 있는 토스 이벤트에서 유의사항 문구를 잘 찾아보면 다음과 같은 것이 있습니다.

    - "이벤트 기간 동안 신한카드의 다른 이벤트에 중복 참여한 경우(참여순서무관) 해당 이벤트 대상에서 제외됩니다."

    - 토스 이벤트를 먼저 하고 조건을 충족하고 이런 게 중요한 게 아니라, '이벤트 기간'동안 다른 이벤트를 하면 안 되는 거였습니다. T,.T


 결론은...

 GS프라임 이벤트가 고객에 대한 사용유도가 아니라 해당 카드에 대한 사용유도 이벤트라 (이건 맞죠.)

토스 이벤트에 5번의 문구가 있는 걸 간과했던 거죠.

 

 사실, 신한 신규(사용유도) 이벤트는 4월 이전에 할 수도 있었고 (미사용 및 미혜택 기간 충분)

아예 이번 달처럼 캐시백이 더 좋아진 때에 해도 되는 거였는데...

 GS프라임 신경 쓰느라, "신규를 먼저 하고 GS프라임을 하자."라고만 생각하고 진행해 버렸네요. --;

 당시, GS프라임 신규 혜택이 좋아지던 시기라 다시 축소될 줄 알고 급했던 거죠. 이렇게 몇 달째 계속되는데... (바로BC도 평생 한 번만 되는데 계속 좋아지고...)

 

 

 제대로 하려면 다음과 같이 했어야 했습니다.

 

 a. 신한 신규 적당한 거 진행 (가급적 기간 짧고 한 번에 캐시백 받는 걸로)

 b. 신한 신규 캐시백 받은 후, GS프라임 이벤트 진행

 c. GS프라임 혜택(포인트) 받은 후, 1년 기다려 다시 신한 신규...

 

 전, 결국 GS프라임 혜택만 받고 1년(사실 그 보다 더 긴 기간)을 날리게 되었습니다. T_T

 

 

 

P.S.

 GS프라임 이벤트 관련하여...

 제가 GS25에서 5만원 써 보니...

 ㅇ 혜택 1 : 5만 포인트는 정상 적립이 되구요.

 ㅇ 혜턕 2 : 10%(지금은 5%) 적립은 안 되고, 0.3% 적립만 되네요. (GS25는 10% 대상인 줄 알았는데...)

 

본 게시글은 작성자에 의해 2022-07-05 19:43:54에 최종 수정되었습니다. (2회)


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