국민카드 공식번호이지만 국민카드에서 발송한적 없다하는 문자..11
- 재테크포럼
- 등록일 2023-03-27 13:20
- 조회수 2373
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 lui
통신사 스팸문자 서비스 확인해보세요. 통신사 홈페이지에서 부가서비스에서 스팸문자 어쩌구~에 차단된 문자보시면 있을듯요
skt면 아래어플 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skt.skaf.OA000292101
2023-03-27
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재테크포럼
유선상으로 전화하면 자기네들은 쿠폰번호를 직접 알려줘야만 거기에대한 확인 및 처리가 가능하다고만 답변하더라구요.
2023-03-27
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굴르를
저도 스마일콘 고객센터랑 상담하고 통신사 통화품질부서까지 연락했는데 들어온 MMS문자가 없다고 ㅠㅠㅠ 준 적이 아예 없는데...
2023-03-28
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재테크포럼
국민카드에 재발송 요청해도 국민카드에서도 스마일콘사에 재발송요청을 하는방법으로 보내주는지라 국민카드도 해결불가
통신사 고객센터에 스팸이나 차단같은 부가서비스 가입되어있지않은거 확인하고 통화품질부서에서 발송이력을 확인했지만 국민카드번호로 재발송된 메세지는 확인되지않음
스마일콘사도 재발송업무 말고는 쿠폰번호를 별도로 노출할수없다는 답변이네요.
포기입니다 ㅎㅎ..아예 몰랐으면 좋았을것을
2023-03-28
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스마일콘에서 발송했으면 국민카드에서 발송한 적 없다고 하겠죠?
국민카드에서 발송했더라도 국민카드 상담원이 모를 수도 있고요.
업체의 자동발송문자는 그 상담원이 모르는 경우가 부지기수입니다.
네 그래서 스마일콘 고객센터 측에도 해당쿠폰 재발송처리를 요청했는데 SMS나 MMS로도 각각1회씩 재발송했다하는데 데이터모드로도 수신이 안되고 차단메세지에도 없고 차단관련 부가서비스 가입한것도 없는데 메세지가 안오는지라 너무 요상해서 글 올려봤네요..