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티몬 롯모상 환불엔딩9

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  • 등록일 2024-06-17 19:53
  • 조회수 7542
[롯데모바일상품권 발송 관련 안내사항]
안녕하세요, 티몬입니다.
 
롯데모바일상품권을 구매해주신 고객님들께 지연으로 인한 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
상품권 발송 관련하여 송구하게도 변동사항 발생하여 안내드립니다.
 
6월 8일 (토) 롯데모바일상품권의 갑작스러운 주문량 증가로 티켓 발송이 지연되었습니다.
이후 발송일정을 안내 드렸으나, 데이터 추출 및 발송 준비 중 롯데 측 내부사정으로 인해 상품권 발행이 불가하게 되어 부득이하게 환불진행 예정임을 말씀드립니다.

환불은 6/18(화)부터 순차 환불될 수 있도록 조치하겠으며, PG사 취소 반영까지 2일~3일 시간 양해 부탁드립니다.
아울러, 해당 문자를 수신하신 고객님께는 롯데모바일상품권을 대신하여 할인된 가격으로 구매 가능한 신세계이마트 상품권 전용 구매 링크를 전달 드릴 예정입니다.

이번 발송 지연 이슈로 인해 불편을 드려 다시 한번 진심으로 사과드리며, 
롯데모바일상품권의 판매가 빠른 시일 내 재개될 수 있도록 노력하겠습니다.

티몬드림
 
 
 
그래도 신세계 사라고 링크 던져준다네요

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qhdtnskfek / 위메프 따라서 쿠폰적용하고 그 ㅈㄹ 하다가 꼬인거죠 애당초 업체랑 협의 없이 쿠폰적용이 되어버리고 차후... 9 0

다른의견 0 추천 0 Theairplane
2024-06-17 점아이콘
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2024-06-17 점아이콘
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2024-06-20 * 점아이콘
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