카드혜택 제대로 못 받으면 금감원에 민원 넣는 게 맞을까요 ?25
- 김아용2
- 등록일 2023-06-26 17:34
- 조회수 2766
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파워링크 
등록안내
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 lololooolo
상품안내장 하단부 유의사항까지 보셔야합니다 해당 부분에 간편결제관련 제외사항 있을 수 있습니다
2023-06-26
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김아용2
조언 감사합니다. 상품안내장 확인하고 예외 사항 있는지 확인해보고 제기하겠습니다.
2023-06-26
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lololooolo
타 카드사 경우 공통 문구로 자체 가맹점번호로 승인되는 일부 결제건(간편결제 등)은 제외됩니다.
와 같은 문구가 들어가서 이걸로 본 케이스와 같이 서비스대상가맹점에서 누락된 경우를 회피합니더
2023-06-26
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너라쿤
@lololooolo 다행히도 없습니다
2023-06-26
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김아용2
@lololooolo 저런 한마디 문구로 회피가 되는군요 .... 너라쿤님도 대신 확인해주셔서 감사합니다.
2023-06-26
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esprit
쿠팡, 무신사, 지그재그, W컨셉, 에이블리 ㅡ어차피 온라인쇼핑 딱 5개밖에 지정 안되어 있는데 네,카,페 같은 간편결제나 일반 카드결제 토스페이 기타 등등 전부 온라인쇼핑으로 20%할인되어야 정상 아닌가요? 상품안내장 전체 자세히 읽어봤는데 간편결제 제외한다는 문장도 없고 온라인쇼핑 부분은 네카페로 결제하든 안하든 온라인 영역에서 할인 받는다(중복 할인 불가) ㅡ이게 맞는거 같아요
2023-06-26
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김아용2
모두다 맞는 말씀이십니다. 네카페로 결제하던 뭘로하던 온라인결제에서 되는게 맞는거 같습니다. 상담사한테 조항도 없고, 다른 카드사에선 이런 혜택 받아진다고 말해도 같은 대답이더라구요. 제가 상급부서에 대한 정보가 없어서 말을 못했는데 한번 다시 연락해보고 안되면, 금감원에 민원제기라도 해봐야겠습니다. 감사합니다~
2023-06-26
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폴스쿌스
혹시 어떻게 되셨나요?
해결하셨는지요
2023-09-21 *
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네페,카페,페이코만 된다는데
왜 토스페이로해요??
일부만 보셔서 그렇게 이해하셨나본데,
네페 카페 페이코로 하지 않아야 적용됩니다.
그래서 토스페이로 했구요
하더라도 무신사영역에서만 할인되며 중복으로 혜택이 안된다는 뜻이죠 애초에 네카페로 했으면 문제없었을 일이긴 해요
네카페로 하는게 나았으려나요 ㅜㅜ
카드 등록하기 귀찮아서 그랬는데
그냥 담에는 일반 카드 결제로 하려구요