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스타뱅킹 KB-Pay 특정 카드 바코드 결제만 가능한 문제1

수제떡꾹
등록일 2023-06-08 22:23
조회수 1507

KB-Pay 앱 : 체크카드, 신용카드 모두 바코드/일반 결제 정상 작동.

스타뱅킹 內 KB-Pay : 체크카드 바코드/일반 결제 정상 작동.

스타뱅킹 內 KB-Pay : 신용카드 바코드 결제만 작동.

스타뱅킹 內 KB-Pay 일반 결제가 불가한 문제인데

검색해봐도 알 수 없어서 문의 드립니다.

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고객센터 답변입니다.

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해당 현상은 고객님께서 현재 보유하신 신용카드 「My WE:SH(마이 위시) 카드」의 브랜드에 따른 문제로 확인됩니다.

현재 KB스타뱅킹 KB Pay에서는 AMEX를 제외한 전 브랜드(VISA, Mastercard 등)의 카드를 이용하실 수 있으며,

AMEX 카드를 이용하실 수 있도록 개발 추진중에 있습니다.

※ KB국민카드 KB Pay앱 2023년 1분기 적용, KB스타뱅킹 3분기 내 적용 예정

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   <font face="Dotum, 돋움, sans-serif"><span style="font-size: 13.3333px;">고객센터 답변입니다.</span></font>
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   <span style="font-size: 10pt; font-family: Dotum, 돋움, sans-serif;">해당 현상은 고객님께서 현재 보유하신 신용카드 「</span><span style="font-size: 10pt; font-family: Dotum, 돋움, sans-serif;">My WE:SH(마이 위시) 카드」의 브랜드에 따른 문제로 확인됩니다.</span>
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   <span style="font-size: 10pt; font-family: Dotum, 돋움, sans-serif;">현재 KB스타뱅킹 KB Pay에서는 AMEX를 제외한 전 브랜드(VISA, Mastercard 등)의 카드를 이용하실 수 있으며,</span>
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   <span style="font-family: Dotum, 돋움, sans-serif;">AMEX 카드를 이용하실 수 있도록 개발 추진중에 있습니다.</span>
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   <span style="font-family: Dotum, 돋움, sans-serif; font-size: 10pt;">※ KB국민카드 KB Pay앱 2023년 1분기 적용, KB스타뱅킹 3분기 내 적용 예정</span>
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   <span style="font-family: Dotum, 돋움, sans-serif; font-size: 10pt;"><br></span>
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2023-06-09 * 점아이콘

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