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얼마전에 구매는 14년 12월에 했는데 웬디 홈피 제품 등록결과 16년 1월에 이미 워런티가 종료되었다는 글을 올린적이 있습니다
구매일로 부터 2년은 지나지 않아 원래대로라면 워런티가 살아있어야지만 시리얼로 관리되는 서포트 홈피 워런티가 기간이 초과된것이죠
http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=nas&page=1&divpage=5&search_type=name&keyword=by%C1%F6%B4%A9&no=23762
각설하고 결과는 미국 웬디와 직접 컨택해서 일주일가량의 시간동안 메일 주고받기를 10댓번 하고 나서야
오늘 1회에 한해 RMA를 승인해주고 이후 해당 제품의 RMA는 없다는 메일을 받았습니다
어차피 이제 내일이면 정말로 구매일로부터 2년이 지나기에
알겠다하고 이제 다음 차례를 진행하려 대기중입니다
사실 처음에 웬디에 한국계정으로 케이스를 오픈했더니 웬디코리아에 접수가 되서
웬디코리아에서 미국 구매 제품이라 미국 웬디의 도움을 받으셔야 될거 같다기에
직접 미국웬디가서 케이스를 오픈해도 전부 웬디코리아에 배당되더군요 그래서 포기할까 하다가
마지막으로 미국계정으로 가입해서 미국웬디의 도움을 받았습니다
사실 워런티기간을 체크못한 제잘못도 있으니 안되면 어쩔수 없다 생각했었는데
진상 부릴필요도 없이 그저 구매증빙과 현재 상황을 이야기 하니 감사하게 잘처리가 됐네요 ㅎ
마무리는 사랑합니다 웬디 ㅋㅋ | 
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