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시놀로지 사용중인데 갑자기 사진자동백업이 안되요ㅠ

3년동안 시놀로지 설치해서 잘 사용하고 있습니다. DS220plus제품사용중이고요

사용자이름이 그동안 한글이었는데 외부에서 접속하게 하려고 이번에 영어로 바꿨는데

그뒤로 폰으로 바꾼아이디로 다시 로그인했는데 포토모바일에서 자동백업이 안되요ㅠ

 

기존에 사진을 보거나 삭제도 가능하고 개별적으로 폴더에 업로드도 가능합니다.

그런데 사진백업만하면 백업이 완료됐다고 하고 실제로는 백업이 안됩니다.

3일전 사진부터 백업이 안된상태예요

 

그리고 공간확보누르면 백업이 된 사진은 공간확보를 위해 지울수도 있는데

지금은 지울 백업된사진 또는 비디오가 없다고 나옵니다.

이름변경하면서 기존에 사용했던 이름과 연동이 안되는거 같은데

이거 어떻게 다시 백업이 되게 할수있을까요? ㅠ

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