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카카오톡, 30분 간 먹통…PC버전 수·발신 오류
더팩트 기사제공: 2022-10-04 15:36:02

카카오톡 "내부 시스템 오류…현재 정상화"

4일 오후 2시 10분경 카카오톡에서 PC버전 로그인 불가, 메시지 수·발신 불가 등의 오류가 발생했다. /카카오톡 PC버전 로그인 화면 캡쳐
4일 오후 2시 10분경 카카오톡에서 PC버전 로그인 불가, 메시지 수·발신 불가 등의 오류가 발생했다. /카카오톡 PC버전 로그인 화면 캡쳐

[더팩트|최문정 기자] 4일 '국민 메신저' 카카오톡에서 서비스 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.

카카오톡 오류는 이날 오후 2시10분경 발생했다. 오류 내용은 △카카오톡 PC 버전 로그인 불가 △카카오톡 메시지 수·발신 불가 등이다.

카카오톡 서비스 오류에 트위터 등 소셜미디어(SNS)에서는 '카톡 오류' 등이 실시간 트렌드(트위터에서 가장 많이 트윗되고 있는 키워드)에 오르기도 했다.

카카오는 오류 발생 직후 카카오톡 긴급점검을 실시해 정상화 작업을 진행했다.

카카오가 4일 오후 내부 시스템 오류로 인해 카카오톡 서비스 장애가 있었다고 밝히며 공식 트위터 계정을 통해 사과했다. /카카오팀 트위터 캡쳐
카카오가 4일 오후 내부 시스템 오류로 인해 카카오톡 서비스 장애가 있었다고 밝히며 공식 트위터 계정을 통해 사과했다. /카카오팀 트위터 캡쳐

카카오 관계자는 "내부 시스템 오류로 카카오톡 메시지 송수신 오류가 발생했다"라며 "2시14분경 오류가 발생해 2시 32분에 복구를 완료해 현재는 정상화된 상태"라고 밝혔다.

munn09@tf.co.kr


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