[¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ¿ÀÁÖ¿¬ ±âÀÚ, ÀÌÇöÁÖ ±âÀÚ] ¹ß´ÞÀå¾ÖÀο¡ ´ëÇÑ »çȸÀû °ü½ÉÀÌ ³ô¾ÆÁö°í, 2015³â 11¿ù '¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎ ±Ç¸®º¸Àå ¹× Áö¿ø¿¡ °üÇÑ ¹ý·ü(¹ß´ÞÀå¾ÖÀιý)'ÀÌ ½ÃÇàµÇ¸é¼ºÎÅÍ °³Àΰú °¡Á·¿¡°Ô¸¸ Àü°¡µÆ´ø µ¹º½ºÎ´ãÀÌ Á¡Â÷ °øÀû ü°è·Î ÀüȯµÆ´Ù. ±×·¯³ª »çȸÀû ¾àÀÚ¿¡ ´ëÇÑ Áö¿øÃ¥ÀÌ º¸´Ù ü°èÈµÈ ÇØ¿Ü ¼±Áø±¹°ú ºñ±³ÇÏ¸é ±¹³» ¹ß´ÞÀå¾ÖÀο¡ ´ëÇÑ Áö¿øÃ¥Àº ¿©ÀüÈ÷ °¥ ±æÀÌ ¸Ö´Ù´Â Æò°¡´Ù. ±¹³»¿¡¼± ¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎ Áö¿øÀÌ ÀϹÝÀå¾ÖÀΰú Áߺ¹µÇ¸é À̸¦ Ãà¼ÒÇÏ´Â µî °÷°÷¿¡ Á¤Ã¥ »ç°¢Áö´ë°¡ ÀÖÁö¸¸, ÇØ¿Ü¿¡¼± ¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎÀÇ ÁְźÎÅÍ ÇÔ²² »ç´Â °¡Á·µéÀÇ ½É¸®»ó´ã±îÁöµµ Áö¿øÇØÁÖ´Â µî º¸´Ù ÃÎÃÎÇÏ°Ô Â¥¿© ÀÖ´Ù.
¡ßÄ¡·áºñ À§ÇØ ¾Æ¸£¹ÙÀÌÆ®µµ ½ÃÀÛÇßÁö¸¸¡¦¼Òµæ µû¶ó Â÷µîÁö¿ø¡¤°ãÄ¡¸é Áߺ¹ÇýÅÃ, 'µ¹º½ºÎ´ã ¿ÏÈ'¿¡ ¿ªÇà
30ÀÏ ±¹È¸ ÀÔ¹ýÁ¶»çóÀÇ '¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎ Áö¿øÁ¤Ã¥°ú °³¼±¹æÇâ'¿¡ µû¸£¸é ¸¸18¼¼ ¹Ì¸¸ µî·ÏÀå¾Ö¾Æµ¿À» ´ë»óÀ¸·Î ÇÑ ´ëÇ¥ Áö¿øÁ¤Ã¥ÀÎ ¹ß´ÞÀçÈ°¼ºñ½º´Â ¼Òµæ¿¡ µû¶ó Â÷µî Á¦°øµÈ´Ù. ±×¸¶Àúµµ °¡Àå ÇýÅÃÀÌ ¸¹´Ù´Â ±âÃÊ»ýÈ°¼ö±ÞÀÚ°¡ ¿ù 22¸¸¿øÀ» ¹Þ°í, Â÷»óÀ§°èÃþÀº 20¸¸¿ø, ±âÁØ ÁßÀ§¼Òµæ 65% ÀÌÇÏ´Â ¸Å´Þ 18¸¸¿øÀ» ¹Þ´Â´Ù. ÁßÀ§¼Òµæ 180% ÀÌÇÏ´Â ¿ù 14¸¸¿ø¿¡ ±×Ä£´Ù. ¹ß´ÞÀçÈ°¼ºñ½º´Â ¾ð¾î, ¹Ì¼ú, À½¾Ç, °¨°¢¹ß´Þ, ¿îµ¿¹ß´Þ µîÀ» Á¦°øÇØ ÀαⰡ ³ô´Ù.
ÇÏÁö¸¸ ÀÌ·± Áö¿ø¾×Àº ½ÇÁúºñ¿ëÀ» Ãæ´çÇϱ⿡ ÅξøÀÌ ºÎÁ·ÇÏ´Ù. ±¹°¡ÀαÇÀ§¿øȸ°¡ ½Ç½ÃÇÑ Á¶»ç¸¦ º¸¸é Äڷγª19 »óȲ ¼Ó¿¡¼ ¹ß´ÞÀå¾Ö Àڳฦ µ¹º¸±â À§ÇØ ºÎ¸ð Áß ÇÑ ¸íÀÌ Á÷ÀåÀ» Åð»çÇÑ ºñÀ²Àº 20.5%¿¡ ´ÞÇß´Ù. °¢Á¾ °Ë»çºñ¡¤Ä¡·áºñ ºÎ´ãÀ» °¡¶àÀ̳ª °³ÀÎÀÌ Áö°í ÀÖ´Â »óȲ¿¡¼ ¹ß´ÞÀçÈ°¼ºñ½º Áö¿ø ´ë»óÀ» º¸´Ù È®´ëÇØ¾ß ÇÑ´Ù´Â ¸ñ¼Ò¸®°¡ ³ª¿À´Â ÀÌÀ¯´Ù. ÃëÀç°úÁ¤¿¡¼ ¸¸³ ¹ß´ÞÀå¾Ö¾Æ ºÎ¸ð´Â "ÇÑ ´Þ °Ë»çºñ¡¤Ä¡·áºñ¿¡ 100¸¸¿øÀÌ ³Ñ°Ô µé¾î°¡´Âµ¥, ¼Òµæ ±âÁØ¿¡ µû¸¥ ´ë»óÀÌ ¾Æ´Ï¶ó°í Çؼ Áö¿øºñµµ ¸ø ¹Þ°í ÀÖ´Ù"°í ÇÑźÇß´Ù.
°¢Á¾ Áö¿ø ¼ºñ½º°¡ ´ç»çÀÚÀÇ '½Åû'¿¡¸¸ ÀÇÁöÇØ ÁøÇàµÈ´Ù´Â Á¡µµ ¹®Á¦´Ù. À±Áøö Àü±¹Àå¾ÖÀÎºÎ¸ð¿¬´ë »ç¹«Ã³ÀåÀº "¸ðµç ¼ºñ½º°¡ ½ÅûÁÖÀÇ¿¡ ÀÔ°¢ÇØ ÀÖ´Ù. °³°³ÀÎÀÌ º»ÀÎÀÌ ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Â ¼ºñ½º¸¦ Áֹμ¾ÅÍ¿¡ ½ÅûÇØ¾ß ¹ÞÀ» ¼ö Àִµ¥, ÀÏ´Ü ¼ºñ½º ÃÑ·® ÀÚü°¡ ºÎÁ·Çѵ¥´Ù ¾Æ´Â ¸¸Å Áö¿øÀ» ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Â ±¸Á¶À̱⠶§¹®¿¡ ´ç»çÀÚ³ª º¸È£ÀÚ°¡ Á¤º¸¸¦ ²ç°í ÀÖÁö ¾Ê´Â´Ù¸é ¼ºñ½º¸¦ ¹Þ±â ¾î·Æ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
±¹³» ¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎ Áö¿ø Á¤Ã¥ Áß ÇϳªÀÎ ÁÖ°£È°µ¿¼ºñ½ºÀÇ °æ¿ì¿£ Àå¾ÖÀÎÈ°µ¿Áö¿ø¼ºñ½º¿Í Áߺ¹ »ç¿ëÀÌ ¾î·Æ´Ù. ¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎ ÁÖ°£È°µ¿¼ºñ½º´Â 2019³â 3¿ùºÎÅÍ ¸¸ 18¼¼ ÀÌ»ó 65¼¼ ¹Ì¸¸ ¼ºÀÎ ¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎÀ» ´ë»óÀ¸·Î ÁøÇàµÇ°í Àִµ¥ ±âº»Çü(¿ù125½Ã°£), ´ÜÃàÇü(85½Ã°£), È®ÀåÇü(165½Ã°£) Áß ¼±ÅÃÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù.
±×·¯³ª ±âº»Çü°ú È®ÀåÇüÀ» ¼±ÅÃÇÒ °æ¿ì Àå¾ÖÀÎÈ°µ¿Áö¿ø¼ºñ½º°¡ °¢°¢ 22½Ã°£, 56½Ã°£ Â÷°¨µÈ´Ù. ÀÌ´Â 'ÁÖ°£È°µ¿¼ºñ½º'¿Í 'Àå¾ÖÀÎÈ°µ¿Áö¿ø¼ºñ½º'ÀÇ ¹ýÀû ±Ù°Å¿Í ¸ñÀû°ú À§¹èµÈ´Ù. ÀÌµé ¼ºñ½º´Â ±Ù°Å¿Í ¸ñÀûÀÌ ´Ù¸¥ ¸¸Å, µ¿½Ã¿¡ ÀÌ¿ëÇصµ Áߺ¹ ÇýÅÃÀÌ Àû¿ëµÇÁö ¾Ê´Â´Ù. ÀÌ ¶§¹®¿¡ Áö¿ø½Ã°£À» Â÷°¨ÇÏ´Â °ÍÀº ¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎÀÇ »îÀÇ Áú Çâ»ó°ú °¡Á·µéÀÇ µ¹º½ºÎ´ã °æ°¨À̶ó´Â ÃëÁö¿¡ ¸ÂÁö ¾Ê´Â´Ù´Â ÁöÀûÀÌ´Ù. ¿ÀÈ÷·Á µÎ Á¦µµ¸¦ µ¿½Ã ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ÇÔÀ¸·Î½á °¡Á· µ¹º½ ºÎ´ãÀ» ´õ¿í ¿ÏÈÇØÁÙ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù´Â ¼³¸íÀÌ´Ù.
¡ßÇØ¿Ü¿¡¼± ¹ß´ÞÀå¾Ö¼ºñ½º ºñ¿ëÀº ±¹°¡°¡ Áö¿ø¡¦°¡Á·µµ '½°'ÀÌ ÇÊ¿ä, µ¹º½ºÎ´ã °æ°¨¿¡ ÃÊÁ¡ ±¹³»º¸´Ù ¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎÀÇ º¹Áö¼ºñ½º¿¡ ÀÏÂïºÎÅÍ °ü½ÉÀ» °¡Á®¿Â ÇØ¿Ü ¼±Áø±¹¿¡¼´Â ¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎ ´ç»çÀÚ¿¡ ´ëÇÑ ÀçÈ°¼ºñ½º´Â ¹°·Ð ÁÖ°Å, Ãë¾÷ µîµµ Áö¿øÇÏ°í °¡Á·µéÀÇ µ¹º½ ºÎ´ã °æ°¨¿¡µµ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃç Á¤Ã¥À» ÃßÁøÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¹Ì±¹ 50°³ ÁÖ Áß¿¡¼ ¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎÀÌ °¡Àå ¸¹ÀÌ °ÅÁÖÇϴ Ķ¸®Æ÷´Ï¾ÆÁÖ¿¡¼± º¸°Çº¹ÁöºÎ »êÇÏ¿¡ ¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎ ¼ºñ½º¸¦ Àü´ãÇÏ´Â ¹ß´Þ¼ºñ½ººÎ¸¦ ¼³Ä¡, 21°³ ¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎ Áö¿ª¼¾Å͸¦ ÅëÇØ »ý¾ÖÁֱ⺰ ¼ºñ½º¸¦ Áö¿øÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁ³´Ù. ¼¾ÅÍ¿¡¼± ÁÖ°£º¸È£¡¤Á÷¾÷¼ºñ½º »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ÁÖÅø¶·Ã¡¤ÀÚ¸³»ýÈ°Áö¿ø µîÀÇ ÁְŽü³Á¦°ø, ºÎ¸ð±³À°¡¤°¡Á¤¹æ¹®¡¤¾ð¾îÄ¡·á µîÀ» °ñÀÚ·Î ÇÑ Á¶±â±³À°¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¼ºñ½ººñ¿ëÀº ¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎÀÌ ¼ºÀÎÀÌ µÇ±â Àü±îÁø ºÎ¸ð ¼Òµæ¿¡ µû¶ó Â÷µîÁö¿øÇÏ°í ÀÖ´Ù. ´Ù¸¸ Àú¼ÒµæÃþ¿¡°Õ ¹«·á·Î Á¦°øµÇ°í, ¼ºÀÎÀÌ µÈ ÈÄ¿£ ±¹°¡°¡ ¼ºñ½º ºñ¿ëÀ» Áö¿øÇÑ´Ù.
´ºÇÜÇÁ¼ÅÁÖ¿¡¼ ÁöÁ¤ÇÑ '¹«¾î¼¾ÅÍ'´Â Áö¿ª ³» ¹ß´ÞÀå¾ÖÀο¡ ´ëÇÑ ¼ºñ½º¸¦ °èȹ¡¤°ü¸®ÇÏ°í ÀÖ´Ù. IHS(In Home Support) ¿þÀ̹ö ÇÁ·Î±×·¥À» ÅëÇØ Áö¿ø¹Þ´Â ¾Æµ¿Àº °³Àΰ£º´, »çȸÀûÀÀ µî ÀÏ»ó»ýÈ°ÀÇ ±â¼úÈÆ·Ã ¼ºñ½º¸¦ ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. 14~21¼¼ û¼Ò³âµéÀÌ ¼ºÀÎÀ¸·Î Á¦´ë·Î ÁغñÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô Áö¿øÇÏ´Â 'Àüȯ¼ºñ½º', Ãë¾÷¾Ë¼±À» ÅëÇÑ ±âȸ¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â '°í¿ë¼ºñ½º', ¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎÀ» µ¹º¸´Â °¡Á·µéÀ» Áö¿øÇÏ´Â '°¡Á·Áö¿ø¼ºñ½º'µµ °®Ãè´Ù.
ij³ª´ÙÀÇ ¾Ù¹öŸÁÖ´Â FMS(Family Managed Service)¸¦ ÅëÇØ 18¼¼ ÀÌ»óÀÇ ¹ß´ÞÀå¾ÖÀΰú ±× °¡Á·ÀÌ °¡Àå ÇÊ¿ä·Î ÇÏ´Â ¼ºñ½º¸¦ ½º½º·Î ¼±ÅÃÇÏ°í, ¼ºñ½º Á¦°øÀÚµµ Á÷Á¢ °í¿ëÇϵµ·Ï µ½´Â´Ù. È޽İú °¡Á·»ýÈ°, °í¿ë, Áö¿ª»çȸ Âü¿©Áö¿ø µîÀÌ Àִµ¥ À̸¦ ÅëÇØ °¡Á·µéÀÇ µ¹º½ ºÎ´ãÀ» °æ°¨ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎÀº ÀڽŰú Àß ¸Â´Â ¼ºñ½º Á¦°øÀڷκÎÅÍ Áö¿øÀ» ¹Þ¾Æ ¾çÁúÀÇ ¼ºñ½º¸¦ ±â´ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â ¼³¸íÀÌ´Ù.
ÇØ¿Ü»ç·Ê Á¶»ç¸¦ ÁøÇàÇÑ ¹ÚÁø¿ì ±¹È¸ ÀÔ¹ýÁ¶»çó ÀÔ¹ýÁ¶»ç°üÀº "Ķ¸®Æ÷´Ï¾Æ´Â ÀÌ¿ô ÁֹεéÀÌ ¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎ Àڳฦ µ¹ºÁÁÖ¸é, ±×¿¡ ´ëÇÑ ºñ¿ëÀ» Áö±ÞÇÏ´Â Á¦µµµµ ÀÖ´Ù"¸ç "¿ì¸®´Â °¡Á· ¿Ü ÀÌ¿ôÀÌ µ¹ºÁÁشٰí Çصµ ±×¿¡ ´ëÇÑ ¼ö°íºñ¸¦ Áö±ÞÇÏ´Â µîÀÇ Á¦µµ´Â ¾ø´Âµ¥, µ¹º½¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇϱâ À§ÇÑ Á¦µµ Áö¿øÀÌ Àý½ÇÇÏ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
¶Ç "±âÃÊÁöÀÚü¿¡µµ ¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎÁö¿ø¼¾ÅÍ°¡ ¸¸µé¾îÁ®¼ ¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎ °¡Á·µé³¢¸®¸¸ Á¤º¸ ÁÖ°í ¹Þ´Â °ÍÀ» ±â°üÀ¸·Î ÀÌÀüÇØ º¸´Ù È°¼ºÈ µÉ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù"¸é¼ "¿ì¸®³ª¶óµµ ¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎÀ» À§ÇÑ Áö¿ø Á¦µµ°¡ ÀÖ±â´ÂÇÏÁö¸¸, ´õ¿í È®ÃæµÇ´Â °Ô ¹Ù¶÷Á÷ÇÏ´Ù"°í Çß´Ù. ±×·¯¸é¼ "°á±¹ ¿¹»êÀÌ ¹®Á¦"¶ó¸ç "½ÃÇà·É ¹ý·üÀ̳ª ¹ý·É¿¡ ÀÌ·¯ÇÑ Áö¿ø ³»¿ëÀ» ³Ö´õ¶óµµ, ¿¹»ê Áö¿øÀÌ ¾È µÇ¸é ¾Æ¹« µµ¿òÀÌ ¾È µÈ´Ù"°í ÁöÀûÇß´Ù.
À̹ΰæ Çѱ¹º¸°Ç»çȸ¿¬±¸¿ø Àå¾ÖÀÎÁ¤Ã¥¿¬±¸¼¾ÅÍ ºÎ¿¬±¸À§¿øÀº ¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎ Áö¿ø ¼ºñ½ºÀÇ ÇÙ½ÉÀº 'µ¹º½½Ã°£ È®´ë'¿Í 'º¸È£ÀÚ »çÈÄ ¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎ ´ç»çÀÚÀÇ ÀÚ¸³ Áö¿ø'À̶ó°í °Á¶Çß´Ù. ÀÌ À§¿øÀº "¹ß´ÞÀå¾ÖÀÎÀÌ ÀÚ¸³ÇØ »ýÈ°ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ÅÁֽü³À̳ª ¼ºñ½º°¡ °áÇÕµÈ Áö¿ª»çȸ ü°è¸¦ ¸¸µé¾îÁÖ´Â °Ô Áß¿äÇÏ´Ù"°í ¸»Çß´Ù. ¿ÀÁÖ¿¬ ±âÀÚ moon170@asiae.co.kr ÀÌÇöÁÖ ±âÀÚ ecolhj@asiae.co.kr
|