해외포럼 입니다.

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택배지연이나 분실시 어떻게들 하셨나요?(아마존)

아마존에서 동시에 구입한 물건들 중에서

한 제품이 4월24일(토요일) 배송완료상태(택배조회)인데

배대지에는 미입고상태입니다.

대행사에 문의해보니 주말에 미수령일 경우엔 택배사에서 배송완료로 잡아놓고

몇일지나서 배송해주는 경우가 관례라고 더기다려보라고 하더군요.

그런데 무료보관기한이 오늘까지 입니다.

우선은 미도착한 제품만 따로 배송신청서를 작성하고

다른제품들은 즉시 발송요구한 상태입니다.

혹시 환불은 어떻게 해야 하나요.