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폴킴

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반품인줄 알았던 물품이 배송되었어요2

안녕하세요. 해외구매에 관련해 질문이 있어 질문글 올립니다.

얼마전에 디월트 예초기를 아마존에서 구매해 몰테일 배송대행 신청을 했었는데요. 이게 안와서 확인해보니 배송중 사고가 발행해 '배송불가' 라고 뜨더라구요

그래서 물품이 다시 돌아오면 2~3일 후에 환불해준다고 했는데...환불이 안되어 어제 확인해보니 어제 배송이 되었더라구요 (저는 이미 이베이에서 주문하여 몰테일로 배대지 신청하여 지난주 다른 물건을 받은 상태입니다.)

아마존에는 반품신청을 했고, 몰테일에 문의는 해놨는데 이럴때는 일처리를 이렇게 하는게 맞는걸까요??

저와 같은 경험을 하신분은 어떻게 하셨는지 알려주시면 감사하겠습니다

감사합니다^^

0 [* 비회원 *]

아마존에 상황 설명하고 몰테일은 잠시 대기 시켜놓으세요. 반품 라벨을 주든 뭐든 액션이 있겠죠

2021-06-21 점아이콘

뽐옮

반품라벨 받았는데 그럼 그걸 몰테일에 말하면 될까요??

2021-06-21 * 점아이콘


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