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홍준표

해외포럼 입니다.

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11마존 리턴 관련2

스탠리 그라울라 리턴 관련해서

수령자가 직접 반품하는 하는 거처럼 어플에 나와 있습니다.(인쇄해서 오리고 딱풀 붙이고) .우체국에 가서 무게 재보니 46,000원 정도 나온다고 직원이 이야기 해줬습니다. (그것도 기존 아마존박스 말고 작은 박스로 했을시)

돌려주는 캐쉬백이 33,000상한에 넘을시 영수증 첨부라서 혹시나 해서 고객센터에 전화하니

11st에 사진찍어 올린거 고객센터 직원이 잠시 확인후 서울로 착불로 보내라고 전달 받았습니다.

미국으로 직접 보냈으면 시간과 비용이 더 들뻔 했습니다.ㅠㅜ

11번가 아마존 리턴하시는 분들은 11번가 반품메뉴에 상품 사진 올리시고 고객센터 전화하시는게 좋을거 같습니다.

첨부파일

0 줄이삼

그럼 우체국에서 반품지만 변경해서 보내야하나요?

2021-09-15 점아이콘

자후님

아무택배사나 국내주소(서울)로 착불로 보내면 될꺼에요

2021-09-16 점아이콘


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