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이베이 환불 배송 반품 반환 어떻게 해야할까요? ㅠㅠ
이베이에서 지난 일요일 하만 헤드셋을 2개를 한번에 주문했습니다
주문하고 포럼 글 읽어보니 2개를 구입할거라면 각각 주문해서 배대지에 받아 따로따로 배송 받아야지
안그러면 전파법 세관등 문제가 생긴다는 글을보고 주문한지 30분도 안돼서 취소요청을 보냈고
새벽쯤 셀러는 취소해주겠다며 이유를 알려달라는 메일을 보냈지만 오전에 제가 메일을 읽었을때는
이미 제품을 배송한후 였습니다
그래서 정말 속터지게 메일을 주고 받으며 저보고 이베이 측에 반환및 환불 요청하라는 소리 하길래
이것들이 하만오디오가 맞나 싶을정도로 대충대충 하기에 구구절절 얘기했더니 자기들이 반환요청 했으니
제품이 되돌아오면 환불 해준다기에 한시름 놨구나 했습니다만,,
분명히 배송상황에는 중간에 반환요청 받았다는 안내가 떠있었는데 나중에 보니 이것들이 목적지에 배송을 해버렸네요 ㅡ.ㅡ;
이베이가 문젠지 셀러가 문젠지 UPS가 문젠지 큰땅에 사시는 분들을 이해못하는 제 문제겠죠,,
배대지가 투패스츠라 상황글을 남겼는데 반품신청서를 작성해야하며 미국내 배송이 가능한 prepaid return label(dropoff 양식) 원본 파일을 첨부하면
입고이후 리턴 예정이며 수수료 5불이 발생한다고 합니다. 무료반품딱지 저건 제가 어디서 어떻게 구하나요?
이걸 이베이에 얘기하나요? 셀러에게 얘기하나요? 어찌 설명을 해야할까요? 배대지라는걸 어떻게 표현해야할지,,
아 그리고 원래 이런경우 제가 수수료 지불하며 하는게 맞는건가요?
저는 셀러가 반송요청 했으니 우리나라 택배 아자씨들마냥 저 배대지 주소가서 똑똑 하고 물건 찾아서 다시 들고 하만한테 갖다주는걸로 생각했거든요
직구를 많이 해본건 아니지만 이런경우는 또 첨이라,,이베이 시스템에 놀라고 배송 시스템에 놀라고 그렇네요,,
경험 있으시거나 괜찮은 해결책을 아시는 분들의 소중한 답변 부탁드려요 ㅠ | 
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