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해외포럼 입니다.

레노버 스마트 프레임 트러블 슈팅~~ 영문5

저는 구매는 안했는데 궁금해서 찾아보니 트러블 슈팅내용이 있습니다.

서버 문제인 경우도 있고, 다른 문제인 경우도 있을테니~~ 한번 읽어보세요.

현재 문제는디바이스가 등록이 되지않는 문제로, 서버에서 응답이 없는 것으로 보입니다. 이틀전부터 위키에 다발로 문제가 리포트 되고있고, 아직해결은 안됐네요

2022-05-15 점아이콘

0 오라질

이전에 셋팅한 기기는 앱로그인만 안된다뿐이지 동작은 잘됩니다.

괜히 위의 트러블슈팅 방법보고 재설정하면 나오던 사진도 안나오게 됩니다

2022-05-15 점아이콘

0 수지애비

저도 같은 증상입니다.

구입 후 몇개의 사진을 업데이트 했고, 이후에 다시 핸드폰사진 전송 위해 접속을 했더니

스마트프레임 앱에서 1) 접속 오류(log-in failed), 2) 디바이스 등록실패 (device registration failed)가 나옵니다.

저도 괜히 제품 리셋했다가 처음 넣어놓은 사진도 보지 못하고 있습니다.

새로 제품 등록하셔야 하는 분들은 저처럼 낭패이실 듯 합니다.

레노버에서 빨리 서버수리를 해 주어야 할듯 합니다.

2022-05-15 점아이콘

꾸물꾸물샤륵

사진 나오던 분들은 이거 보고 따라하면 그나마 나오던 사진도 안나옴니다. 제가 그랬거든요.

2022-05-15 점아이콘

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2022-05-17 점아이콘


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