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조관우

해외포럼 입니다.

이베이 85t 불량..반품 문의 드립니다3

이베이 85t 리퍼 제품을 구매했는데..아랫분처럼 왼쪽 이어버드가 전원도 안들어 오는 불량제품이 왔습니다(충전도 완료 했습니다)

처음 배대지를 이용해서 구매한 제품인데 불량 당첨이라 난감합니다..

우선 셀러에게 문의해서 리턴 송장은 받았습니다..

배대지(오마이집)에서는 반품 가능한 배송대행으로 신청한게 아니어서 지원해 줄 수 없다는 답변이 왔습니다..

이 경우 제가 직접 우체국을 통해서 비용을 지불해서 보내야 하는 건가요?

반품 절차를 어떻게 진행해야 하는지 궁금합니다

처음 직구라 많이 어렵습니다..도움 부탁드립니다..

한국에서 배대지까지의 배송비용은 스윙키즈님이 부담하셔야 합니다.

환불요청은 당연 해보셨겠죠. ㅠ.ㅠ 정말 이런 경우는 안타까운 경우네요.

2022-04-07 점아이콘

0 아쿠아빠

오마이 무료반품은 아니더라도 비용 부담하시고 반품은 가능하실건데요?

그것도 안된다고 하던가요? 그것부터 알아보심이.

2022-04-07 점아이콘

스윙키즈

배대지 신청시 반품 가능한 옵션을 추가로 선택하고 별도 요금을 지불했어야지만 반품 지원을 해주고, 그렇지 않은 저와 같은 경우 직접 셀러에게 보내야 한다는 답변을 받았습니다..이것 참 어찌해야 할지..머리가 아프네요.

2022-04-07 점아이콘


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