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7월 초에 국민 20% 할인 먹여서,
아마존 직배로 물건을 구입했는데요.
7월 17일에 한진 동서울 터미널에서 배송준비 중 뜬 이후로 감감무소식입니다.ㅠㅠㅠ
한진 고객센터는 전화 연결이 정말 어려워서(통화량이 많으니 다음에 전화하라며 끊어지더라고요) 열 번 걸면 한 번 정도 연결되는 수준인데,
그나마도 "하루이틀만 더 기다려달라", "터미널에 확인하고 연락드리라고 전달하겠다" 정도가 답변이네요..물론 터미널에서는 연락이 안왔죠 ㅎㅎㅎ
분실인지 확인해달라는 온라인 문의에는 물량폭주 및 일시 결원으로 늦어진다-라고 답변 받았고요.
천상 아마존 배송 기간이 지나면 클레임 걸어야 할 것 같은데,
애초 배송예정일이 7월 22일이었다가, 이제는 23~30일로 바뀌었습니다.
그동안 직구하면서 별 문제가 없었는데, 이런 상황이 되니 매우 답답합니다 ㅠㅠㅠㅠ
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저랑 비슷하시군요..저도 KB행사로 한진 직배인데 LA서 오지도 않았네요. 저도 2차 지연기간까지 기다리다 어제 재배송 받았네요. 한진으로는 보내지 말아달라고 했습니다..
한진 진짜 문제인 것 같아요.
그나마 전 국내에 왔는데도 이러네요 ㅠㅠ
재배송 건 잘 받으시길 바랍니다.